Uğur K. Teşekkür Mesajı

Verdiğiniz bilgilerden dolayı teşekkür ederim.

Tatilsepeti.com Geri Ödeme Süreci!

Uğur K. |

Mart ayının başında Tatilsepeti.com aracılığı ile bir otel rezervasyonu ve erken rezervasyon sigortası yaptırdım. Temmuz ayında geçirdiğim bir kaza sonucu ayağım 5 yerinden kırıldı ve ben mecburiyetten rezervasyon iptal hakkım kapsamında rezervasyonu iptal ettim. Bana 7 ila 10 gün içinde geri iade yapılacağı söylendi 2 ay geçmesine rağmen henüz iade gerçekleşmedi!. Maillere zaten cevap yok. Her aradığımda sistemde bir sorun olduğunu, düzelttiklerini ve yine 7-10 gün içinde iade yapılacağı söylendi. 3 kere aradın ve ayrıca mail attım ama henüz bir gelişme olmadı.

Etiketler :

Para İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur K.
    28 Eylül
    10:50

    Verdiğiniz bilgilerden dolayı teşekkür ederim.

  • 21 Eylül
    16:47

    Sayın Uğur K.

    Tarafınıza konuyla ilgili sözlü olarak bilgi verilmiştir . 31.08.2016 tarihinde iadeniz bankanıza çıkartılmış olunup ödeme koşulunuza göre bankanız tarafınıza yansıtacaktır . Farklı rezervasyonlarınızda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız .

    Tatilsepeti

    Müşteri Hizmetleri