18 Eylül 2013

Tatilsepeti.com Bizi Oyalıyor Para İadesini 1 Aydır Yapmıyor!

17.08.2013 tarihinde Tatilsepeti.com'dan 1031404 takip numarasıyla rezervasyon yaptırdım rezervasyon evrakları ve sözleşmeyi hemen gönderdiler ve kabul ederek onayını verdik biz rezervasyonumuz var tatil hazırlıkları yapalım derken aradılar ve otelde rezervasyonu yapan kişinin yetkisinin olmadığını söyleyerek rezervasyonun geçerli olmadığını belirttiler.

Bunun üzerine farklı bir firmayla tatil için anlaştık daha sonra Tatilsepeti.com rezervasyonumuzun olmadığını söyledikleri halde kredi kartından bedeli kestiler iadesini istediğimizde kabul ederek
E-mail adresimize 10 gün içinde iade edeceklerini belirtmeleri, 4-5 kez aramamıza ve 1 ay geçmesine rağmen oyalayıp ödeme yapmıyorlar.

Hasan 467 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    Öncelikle şikayetvar.com sitesine teşekkür ederim. Şikayet konusu olan para iadesi firma tarafından şahsıma yapılmıştır. Gerçekten sonuç alına bilindiğini görmek güzel

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın H. Divaroğlu , Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İadeniz onaylanmıştır. Sezon yoğunluğu sebebiyle yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz. Sistemimizde kayıtlı olan mail adresinize iade formunuz paylaşılmıştr. Farklı rezervasyonlarınızda yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Tatil Sepeti Müşteri Hizmetleri

  • Tatilsepeti.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın H.Divaroğlu, Öncelikle paylaşımınız içn teşekkür ederiz.Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza geridönüş yapılacaktır. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön