28 Eylül 2015

Tatilsepeti.com Balayı Mağduriyeti.

Tatilsepeti.com'dan 13 Eylül 2015'de Nirvana Lagoon Villas Suites&Spa'da 27 Eylül 2015 girişli 7gece 8gün balayı çifti olarak rezervasyon yaptırdık ve ödememizi yaptık. Ödeme esnasında Tatilsepeti.com çalışanı balayı çifti olarak rezervasyon yaptığını ve oda upgrade'i için otele talepte bulunduğunu belirtti. Az önce otele giriş işlemlerini yapmak üzere resepsiyona gittik. Büyük hayallerle geldiğimiz ve Tatilsepeti.com gibi güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir servis sağlayıcı aracılığıyla yaptığımız tatil planları ilk dakikadan hüsrana dönüştü. Resepsiyona geldiğimizde odayı upgrade etmek bir tarafa balayı çifti olduğumuz bilgisi bile verilmemişti.

Cihan S. 771 Okunma

Cevaplar

  • Tatilsepeti.com Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Sayın C. Savcı, Konu hakkında öncesinde tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir.27 .09.2015 girişli kaydınız için tesisle görüşme sağlanmış olup , tesisin balayı konsept tarafınıza uygulanmıştır.Farklı rezervasyonlarınız da sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Tatilsepeti.com Müşteri Hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön