Tatilmanya.com'dan Rezervasyon Yaptırdığım Otelin Haricinde Başka Otele Götürdüler!

Özlem Ö. |

Tatilmanya.com'dan Le chateau de prestige hotele rezervasyon yaptırdık. 16.08.2013 tarihinde otele giriş yapmak üzere gittik. Saat 11:30 civarı oteldeydik fakat saat 16:30'da sorun olduğu bizi başka bir otele götüreceklerini söylediler. Saat 18:00'da başka bir otele götürüldük. Ertesi gün gelip alacaklarını söylediler. Ertesi gün saat 18:00'da bizim çabalarımızla bizi otelden aldılar ve yeniden otele getirdiler. Toplam 6 günlük tatilimizin iki gününü bu şekilde bitirdiler. Sorunlu tatilin başlangıcı bu oldu otel çok büyük ama sahibi Diyarbakırlı ve yeğenini müdür yapmış.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    14:49

    Sayın Misafirimiz,
    Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden mağduriyetinizin çözüme kavuşturulmasına yönelik önerimiz mail olarak tarafınıza gönderilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Tatilmanya