Tatilmanya.com Ücret İadesinin Yapılmaması!

Bengu B. |

Martta Tatilmanya.com'dan Ağustos için Antalya Paraiso Verde'de rezervasyon yaptırdım ve ücretini de ödedim. 16.08.2014'te otele giriş yapmama 30 dk kala Tatilmanya'dan aranarak rezervasyonu iptal ettiklerini ve ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Fakat bu konuda şimdiye kadar geri dönüş yapılmadı.

Otele ikinci defa daha fazla (sezon fiyatından) ücret ödeyerek konaklama yaptım. Otelden rezervasyonumun iptal olduğuna dair belgemi de temin ettim. Türsab'ı aradım, yasal işlem başlattıklarını fakat ücret iadesi için mahkemeye başvurmak gerektiğini belirttiler.

Bimer'e şikayetimi ilettim. Mahkemeye de başvuruyorum. K...k Turizm olarak farklı bir isimle devam ettiklerini duydum.

Etiketler :

Para İade Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bengu B.
    04 Eylül
    11:44

    ek olarak son faturayı da kervansaray konak olarak aldılar.