07 Mayıs 2013

Tatilmanya.com Rezerve İptali İçin Hala Para İadesi Yapılmadı!

Rezerve için 100 kere müşteri arayan site iptali için dönüş bile yapmıyor Rica ediyorum bu Şikayetleri okumadan kimse siteden alışveriş yapmasan paramla rezil oluyorum 2 ay oldu taksit ödüyorum ve hala para iadesi yapmıyorlar müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor lütfen dikkatli olun hukuki yollara başvuracağım.

Fatma 324 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 31 Mayıs 2013

    Para iadesi 2 ay sonra zorumla yapıldı ve 2 taksidi ödedim taksitli oldugu için 10 ay sonunda diğer bir taksit yatıcakmış ve müşteri hizmetleriniz çok ters davrandı bu şekilde hizmet vermeniz beni gerçekten mağdur etti

  • Tatilmanya.com Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Sn Misafirimiz, İptal talebiniz üzerine bankanıza iade talebi geçilmiş ancak pos merkezi ile ilgili gecikme yaşanmıştır. Bu konu için şirketimiz ilgili birim ile görüşerek iadenin çabuklaşması sağlanmış ve hesabınıza geçmiştir. Sizden de teyid aldığımız iadenin yapılması neticesinde sorun çözülmüş durumdadır. Şirketimizden Kaynaklanmamış ta olsa yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzüntülerimizi bildiririz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön