Tatilmanya.com Rezervasyonu Yapmamış.

Mehmet S. |

Oğlum Tatilmanya.com Türsab üyesi TTM Turizmden 19.07.2014 tarihinde kredi kartıyla tek çekim "Özkaymak otel incekum Alanya" 26 temmuz Giriş 30 temmuz 2014 çıkışlı yer rezervasyonu yaptırdı. Benim hesabımdan 950 TL tahsil edildi. Oğlumun diğer bir arkadaşı, birlikte bayram tatili için ayn otel resepsiyonunu aradığında oğlumun rezervasyonunun olmadığını tesadüfen öğrendik.

Otel Tatilmanya firmasıyla çalıştıklarını ancak "confirme" almadıklarını söyleyip topu Tatilmanya'ya atıyor. Günlerdir arıyoruz. Tatilmanya telefonları sadece satışa cevap veriyor. Bunun yanı sıra uçak ve otobüs için 800 TL bilet ücretlerini de ödedik. Bu ise ortaklık eden TÜRSAB ve Özkaymak otelden çözüm istiyorum.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme