Tatilevim.com Rezervasyonlarına Sadık Değil.

Emre Özgür İ. |

Müşteri temsilcisi E** Hanım ile Cumartesi telefonda yaptığım görüşmede kendisi, kiralayacağımız villanın ev sahibini arayarak bizim istediğimiz tarihlerin müsaitlik durumunu kontrol edeceğini söyledi. 10 dakika sonra telefonumdan beni arayarak, istediğimiz tarihlerin müsait olduğu bilgisini bana iletti.

Hafta sonu olması sebebiyle ödemeyi Pazartesi günü yapabileceğimi söyledim. Tamam size villayı rezerve ediyoruz dedi. İlgili evrakları bana ulaştırmak için e-mail adresimi istedi. Pazartesi günü ödeme yapmak için aradığımda ise şaşırtıcı bir şekilde o tarihlerin artık dolu olduğu bilgisini bana verdi. Tatilevim.com'un önceliği para olan bir firma.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme