Tatil.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Tatil.com ile ilgili bir şikayetin mi var?
6.368 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
144
11 Ekim 2022
profile
Tc Dilek'in Teşekkür Mesajı

“Merve Hanım. Diğer ilgili bütün arkadaşlara teşekkürler”

Tatil.com 2020 Seyahat İptal İadeleri

2020 Şubat ayında Mart ayında gitmek üzere Kıbrıs seyahati satın aldım. Ancak gideceğimiz tarih öncesi pandemi sebebiyle seyahatimiz iptal edildi. O t...

profile
446
11 Ekim 2022
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi yayınladığım gün içinde hemen geri dönüş yapıldı ve müşteri memnuniyeti baz alınarak yaklaşım sergilendi. Durumu çok güzel ve net bir biçimde açıkladılar. Şirket değiştirildi ve eski şirket ile hiçbir bağlantısı olmayan harika bir yaklaşımla sorunumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler.”

Tatil.com Para İadesinin Yapılmaması

Kesinlikle hiç kimse tatil.com sitesinden işlem yapmasın. Her konuda mağdur ediliyorsunuz. Özaltun Otelcilik turizm ve ticaret anonim şirketiymiş asıl...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Firma temsilcileri Esra Hanıma ve Anıl Beye teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.409
10 Ekim 2022
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Esra Hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumuzu ivedili çözüme ulaştırdı”

Tatil.com İade İptal Mağduriyeti

Şikayetim pandemiden önce Kıbrıs için tatil satın aldığım firmanın, pandemi dolayısıyla kapıların kapanması ve bütün tatillerin iptal olması diğer büt...

Tatil.com İade İptal Mağduriyeti
profile
504
10 Ekim 2022
profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı

“Kupon tanımlandı.teşekkürler”

Tatil.com İadeyi Hala Yapmadı!

Tatil.com pandemi nedeni ile iptal edilen Kıbrıs seyahatlerinin iadesini hala yapmadı. İlk önce 1 hafta 15 gün içinde ödenecek dendi. Tam 2 seneyi geç...

profile
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu kuponla çözdü e*** hanıma teşekkür ediyorum”

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
322
05 Ekim 2022
profile
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Esra hanım”

Tatil.com Para İadem Olmadı

Tatil. Com Para iademi Yapmadı İki yıldır bekliyorum fakat hiçbir dönen olmadı. tatil.com CRM grup a satılmış 6 ay önce aramışlardı Size kupon sunalım...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma çok teşekkür ederim. Kimsenin veremediği bilgiyi iletti ve sorunu çözdü. Yaklaşım ve markasına değer veren tatil.com a çok teşekkür ederim.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
515
02 Ekim 2022
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı

“Tatil.comdan Merve hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Tatil.com Enflasyon Karşısında Tatil Fiyatları

Tatil.com dan 2021 Ağustos ayında rezervasyon yaptırdım ve iptal oldu. Yani 2 yıldan çok fazla bir zaman geçti. Ödemesi daha yeni yapıldı lakin 2 yıl ...

profile
228
26 Eylül 2022
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı

“Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim. Sorunum kısa zaman zarfında olumlu olarak çözülmüştür.”

Özaltun Otelcilik Rezervasyon İadesi

Özaltun otelcilik ; 25.07.2020 - 30.07.2020 tarihli rezervasyonumuzu pandemi sebebiyle ileri bir tarih ile değiştirmemizden kaynaklı oluşan 1370 TL'li...

Özaltun Otelcilik Rezervasyon İadesi
profile
Teomanla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Teomanla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan sonuçtan çok memnun
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.031
23 Eylül 2022
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma teşekkürler...”

Tatil.com Ücret İadesini Alamadım

2 yıl önce Covid 19 hastalığı yüzünden tatile gidemedim. Rezervasyonu iptal etmeme rağmen ücret ödenmedi. Kaç kez aradım. E posta attım. Ama sonuç çık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.990
14 Eylül 2022
profile
Ecenur'un Teşekkür Mesajı

“Anıl bey çok yardımcı oldu, teşekkürler”

Tatil.com Rezervasyon İadesi Sorunu

tatil.com'dan 2021 yılı temmuz ayı için tatil rezervasyonu yaptırmıştım. Ancak rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Aylarca tatil.com'u aradım p...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
1.676
07 Eylül 2022
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı

“Merve hanıma ilgili davrandığı için teşekkür ederim. İade tutarını kupon olarak tanımlayarak yardımcı oldular. Kuponu kullanma konusunda umarım sıkıntı yaşamam.”

Tatil.com Un 2 Yıldır İade Yapmaması

2020 yılında, 135970 ve 135969 rezervasyon numaralı ile ailece GAP turu satın aldık. Tur Tatil.com tarafından iptal edildi ve iptal ücretimizi 2 yıldı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
1.752
06 Eylül 2022
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı

“CRM grup sorunumu çözdü. Yaklaşık 1 yıldır Tatil.com dan alamadığım para iadesinin yerine tatil kuponu verdi ve tatil rezervasyonu yaptı. Mağduriyetim giderildi. CRM GRUP'a teşekkür ediyorum.😊”

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor

Tatil.com dan 7 Haziran 2021 tarihinde tatil rezervasyonu yaptırdım. Ayrıca iptal paketi de satın almıştım yaklaşık 1 yıldır para iadesi yapılmadı. Ma...

Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
Tatil.com Para İadesi Yapmıyor
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı

“Tatil.com, el değiştirdiği için yaşanılan duruma rağmen, eski müşterilerin mağdur olmaması adına profesyonelce yaklaşan, Esra hanım sorunumu hemen çözdü, kendisine teşekkür ederim.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.729
01 Eylül 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Merve hanımla çok teşekkür ederim”

Tatil.com Tatil Ücretini Ödedim Akıbeti

Pandemiden dolayı tatile gidemedim daha sonra ne paramı aldım ne de tatile gidebildim. Yardımcı olabilir. misiniz. Tatile de gidebilirim para iadesini...

profile
1.828
31 Ağustos 2022
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler şimdilik bankadan cevap gelene kadar yardımcı oldular”

Tatil.com 2021 Deki Tatil Paramızı Alamadık

6 Ekim 2021 tarihinde yaptırdığımızda tx-76576866 numaralı rezervasyon şirket tarafından otelle anlaşması bittiği için iptal edilmiş biz tam yoldayken...

  • profile
1 Destekçi
profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı

“Birkaç gün içinde hemen iletişime geçip konu hakkında yardımcı oldular teşekkür ederiz”

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Tatil.com, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tatil.com müşteri hizmetlerine 0850 222 68 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatil.com iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon nasıl yapılır?
Tatil.com erken rezervasyon ve rezervasyon işlemleriniz için 0850 222 68 35 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın Tatil.com acentesini ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Tatil.com üzerinden oluşturduğunuz rezervasyonu iptal etmek için rezervasyon numaranız ile birlikte “Müşteri İlişkileri” sekmesine tıklayarak “Yeni Talep Oluştur” bölümünden rezervasyon iptal talebinizi oluşturmanız gerekmektedir.
Tatil.com acenteleri nerelerdedir?
Size en yakın Tatil.cım satış acentelerini “Acentelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Tatil.com para iadesi yapıyor mu?
Erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak yapılan rezervasyon işlemleri standart sözleşme koşullarına göre iptal edilemez. %100 iade garantisi ile bu durum ortadan kaldırılarak, otel girişine 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal ve değişiklik yapma hakkı tanınmaktadır. Eğer %100 iade garantisi aldıysanız rezervasyon iptallerinizde tarafınıza para iadesi gerçekleşmektedir. Tatil.com iptal süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tatil.com Hakkında

Tatil.com; bir turizm ve seyahat acentasıdır. Erken rezervasyon fırsatları, en sevilen oteller, turlar, uçak biletleri gibi tatille ilgili aklınıza gelen ne varsa sizler için yerine getiren Tatil com ile siz de hayallerinizdeki tatile çıkabilirsiniz. Yurt içi ve yurt dışında turlar düzenlemek, turistlere ulaşım, konaklama, gezi, spor ve eğlence imkanları sunmak, turizm amaçlı taşımacılık, hotel ve motel tesisleri kurmak, işletmek ve kiralamak, turist transferleri gerçekleştirmek gibi faaliyet alanları bulunan Tatil.com’un avantajlı tatil fırsatlarını inceleyerek tatil planınızı şimdiden yapabilirsiniz.

Tatil.com’un Sunmuş Olduğu Tatil Hizmetleri

Tatil.com; tatil ile ilgili aklınıza gelebilecek ve gelemeyecek pek çok hizmeti sizlerle buluşturmaktadır. Tatil.com’dan sahip olabileceğiniz tatil seçenekleri arasında; Kıbrıs tatili, kültür turu tatili, yurt içi ve yurt dışı tatili, gemi turları gibi alternatifler yer almaktadır. Tatil.com Bodrum, Kemer, Marmaris, Alanya, Side, Fethiye, Kuşadası, Çeşme ve Belek gibi pek çok yaz tatili bölgesinde otelleri sizlerle buluşturmaktadır. Eğer hala yaz tatil planınızı yapmadıysanız Tatil.com’un sunmuş olduğu avantajlardan ve erken rezervasyon fırsatından faydalanarak tatilinizi satın alabilirsiniz. Eğer kültür turu yapmak, daha önce görmediğiniz yerleri keşfetmek ya da hafızalarınızdan silemediğiniz o yeri tekrar görmek isterseniz Tatil.com’un düzenlemiş olduğu turlara da katılabilirsiniz. Bu turlar arasında; GAP turları, Karadeniz turları, Likya turları, hafta sonu turları, Kapadokya turları gibi alternatifler bulunmaktadır. Yurt dışı tur seçenekleri arasında ise; Dubai turu, Uzakdoğu turu, Ukrayna turu, Beneluks turu, İspanya turu, Fransa turu, İtalya turu gibi vizeli ve vizesiz yurt dışı rotaları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz en sevilen yurt dışı otellerini de Tatil.com ile keşfedebilirsiniz. Paris otelleri, Roma otelleri, Barselona otelleri, Londra otelleri, New York ve Amsterdam otelleri gibi pek çok otel Tatil.com’da sizleri bekliyor.

Uçak Biletiniz de Tatil.com’da!

Tatil.com’da yalnızca tatil fırsatları ve turlar değil uçak biletleri de yer almaktadır. Tatil planınızı yaparken uygun fiyatlı uçak biletlerine ve otellere Tatil.com’dan kolayca sahip olabilirsiniz. Tatil.com’da bulabileceğiniz uçak biletleri avantajlı fiyatlar ve çeşitli kampanyalarla sunularak sizlere alım kolaylığı sağlamaktadır. Tatil.com’da Amerika’dan Uzakdoğu ülkelerine, Ukrayna’dan Katar’a gidip görmek istediğiniz pek çok ülkenin avantajlı uçak biletleri bulunmaktadır. Tatil.com’u ziyaret ederek tatiliniz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı aynı adresten kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca firmayla irtibat kurmak için Tatil.com iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Tatil.com iletişim kanalları arasında; haftanın her günü saat 09:00 – 00:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini telefonla arama ve aklınıza takılan sorular için firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Tatil.com yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tatil.com şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.