Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(66 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatil.com karşılık

6 Şikayet
76100
(66 değerlendirme)
Şikayet Yaz

CRM Medya Turizm Ücret İadesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
23 Şubat 2023
1.086

Tatil.com u satın alan CRM grup beni arayarak şikayetimi silmem kaydı ile 250 TL hediye hakkı kazanacağımı söyledi tatil.com tarafından mağdur edildim ve bu zararın karşılanmadı bu rakamın kabul edilebilir bir karşılık olmadığını belirttim. Çözüm üretmek adına tekrar inceleme yaparak döneceklerini b...

5
Çözüldü

Tatil.com Para İadesi 1 Sene Geçti Gelmedi

profile
Arif
20 Ağustos 2022
1.944

"Merve Hanım sayesinde tatil.com, CRM Grup sempatizanı olacağız herhalde... İndirim kuponu için bir kez daha teşekkür ederim."

Tatil.com'da rezervasyonunu yapmış olduğum ve iptal etme durumunda para iade garantisi vermelerine karşılık 1 seneyi geçti hala tarafıma bir iade gerç...

Tatil.com Para İadesi 1 Sene Geçti Gelmedi
Tatil.com Para İadesi 1 Sene Geçti Gelmedi
Tatil.com Para İadesi 1 Sene Geçti Gelmedi
+4

Tatil.com Anlaşmalı Kötü Hoteller

profile
Murat
01 Eylül 2021
333

Tatil.com üzerinden My Sea Hotel'e resimlere bakarak rezervasyon yaptık 1 Eylül (bugün) Hotel'e giriş yaptığımızda Hotel temizlik bakımından kötüydü. Covid 19 önlemleri sıfırdı Tatil.com irtibat kurup otelde kalmamak istedik gerekirse farkını ödeyip farklı bir Hotel'e geçmek istediğimiz dile getirme...

Tatil.com Anlaşmalı Kötü Hoteller

Tatil.com  Rezervasyon İadesi Yapılmadı

profile
Caner
30 Temmuz 2021
1.365

Tatil.com Artvin'de bir otel rezervasyonu yaptırdım yarım saat sonra iptal mail gönderdim çünkü tarihleri uyumadı yanlış tarih seçmişim iptal mailine karşılık 1 hafta sonra gelen cevapta iptal tarihini açtınız diyor. Hiçbir şekilde karşıda bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz tatil pake...

Tatil.com Mağduriyet Üzerine Paramı İade Etmiyor

profile
Nisa
18 Temmuz 2021
1.515

9 Temmuzda yaptığım TV-48129673 numaralı (18 Temmuz konaklama günü) 1 gece köşe Konak Alaçatı rezervasyonum konaklama tarihime 1 gün kala Tatil.com tarafından hiçbir çözüm üretilmeksizin iptal edildi. 4 saatte telefonla ancak ulaşabildiğim müşteri temsilcisi isterseniz dava edin yapabileceğimiz bir ...

Tatil.com'da Muhatap Bile Bulamıyorum

profile
Leyla
15 Haziran 2021
1.937

10.02.2020'de sigortalı olarak yaptırmış olduğum rezervasyonu pandemi nedeni ile iptal ettirmek zorunda kaldım. Tatil tarihinde otel kapalı idi. İptal işlemim aylar sürdü, vermedikleri hizmet karşılığı 1.5 yıldan fazladır paramı iade etmediler. Aramalarımda ve maillerimde karşılık bulamıyorum, e had...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tatil.com 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tatil.com müşteri hizmetlerine 0850 222 68 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatil.com iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon nasıl yapılır?
Tatil.com erken rezervasyon ve rezervasyon işlemleriniz için 0850 222 68 35 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın Tatil.com acentesini ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Tatil.com üzerinden oluşturduğunuz rezervasyonu iptal etmek için rezervasyon numaranız ile birlikte “Müşteri İlişkileri” sekmesine tıklayarak “Yeni Talep Oluştur” bölümünden rezervasyon iptal talebinizi oluşturmanız gerekmektedir.
Tatil.com acenteleri nerelerdedir?
Size en yakın Tatil.cım satış acentelerini “Acentelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Tatil.com para iadesi yapıyor mu?
Erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak yapılan rezervasyon işlemleri standart sözleşme koşullarına göre iptal edilemez. %100 iade garantisi ile bu durum ortadan kaldırılarak, otel girişine 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal ve değişiklik yapma hakkı tanınmaktadır. Eğer %100 iade garantisi aldıysanız rezervasyon iptallerinizde tarafınıza para iadesi gerçekleşmektedir. Tatil.com iptal süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tatil.com Hakkında

Tatil.com; bir turizm ve seyahat acentasıdır. Erken rezervasyon fırsatları, en sevilen oteller, turlar, uçak biletleri gibi tatille ilgili aklınıza gelen ne varsa sizler için yerine getiren Tatil com ile siz de hayallerinizdeki tatile çıkabilirsiniz. Yurt içi ve yurt dışında turlar düzenlemek, turistlere ulaşım, konaklama, gezi, spor ve eğlence imkanları sunmak, turizm amaçlı taşımacılık, hotel ve motel tesisleri kurmak, işletmek ve kiralamak, turist transferleri gerçekleştirmek gibi faaliyet alanları bulunan Tatil.com’un avantajlı tatil fırsatlarını inceleyerek tatil planınızı şimdiden yapabilirsiniz.

Tatil.com’un Sunmuş Olduğu Tatil Hizmetleri

Tatil.com; tatil ile ilgili aklınıza gelebilecek ve gelemeyecek pek çok hizmeti sizlerle buluşturmaktadır. Tatil.com’dan sahip olabileceğiniz tatil seçenekleri arasında; Kıbrıs tatili, kültür turu tatili, yurt içi ve yurt dışı tatili, gemi turları gibi alternatifler yer almaktadır. Tatil.com Bodrum, Kemer, Marmaris, Alanya, Side, Fethiye, Kuşadası, Çeşme ve Belek gibi pek çok yaz tatili bölgesinde otelleri sizlerle buluşturmaktadır. Eğer hala yaz tatil planınızı yapmadıysanız Tatil.com’un sunmuş olduğu avantajlardan ve erken rezervasyon fırsatından faydalanarak tatilinizi satın alabilirsiniz. Eğer kültür turu yapmak, daha önce görmediğiniz yerleri keşfetmek ya da hafızalarınızdan silemediğiniz o yeri tekrar görmek isterseniz Tatil.com’un düzenlemiş olduğu turlara da katılabilirsiniz. Bu turlar arasında; GAP turları, Karadeniz turları, Likya turları, hafta sonu turları, Kapadokya turları gibi alternatifler bulunmaktadır. Yurt dışı tur seçenekleri arasında ise; Dubai turu, Uzakdoğu turu, Ukrayna turu, Beneluks turu, İspanya turu, Fransa turu, İtalya turu gibi vizeli ve vizesiz yurt dışı rotaları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz en sevilen yurt dışı otellerini de Tatil.com ile keşfedebilirsiniz. Paris otelleri, Roma otelleri, Barselona otelleri, Londra otelleri, New York ve Amsterdam otelleri gibi pek çok otel Tatil.com’da sizleri bekliyor.

Uçak Biletiniz de Tatil.com’da!

Tatil.com’da yalnızca tatil fırsatları ve turlar değil uçak biletleri de yer almaktadır. Tatil planınızı yaparken uygun fiyatlı uçak biletlerine ve otellere Tatil.com’dan kolayca sahip olabilirsiniz. Tatil.com’da bulabileceğiniz uçak biletleri avantajlı fiyatlar ve çeşitli kampanyalarla sunularak sizlere alım kolaylığı sağlamaktadır. Tatil.com’da Amerika’dan Uzakdoğu ülkelerine, Ukrayna’dan Katar’a gidip görmek istediğiniz pek çok ülkenin avantajlı uçak biletleri bulunmaktadır. Tatil.com’u ziyaret ederek tatiliniz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı aynı adresten kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca firmayla irtibat kurmak için Tatil.com iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Tatil.com iletişim kanalları arasında; haftanın her günü saat 09:00 – 00:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini telefonla arama ve aklınıza takılan sorular için firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Tatil.com yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tatil.com şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.