Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(66 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatil.com beach

27 Şikayet
76100
(66 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Tatil.com 2 Yıldır Paramızı Vermiyorlar.

profile
Ömer
16 Ağustos 2023
660

"İade süreci başladı teşekkürler."

Tatil.com dan Grand Uysal Beach & Spa Hotel den 3 kişilik rezervasyon yaptık. Erkek konaklama kabul edilmiyor gerekçesiyle iptal ettiler. Başka Hotel ...

4
Çözüldü

Tatil.com Çözüm Odaklı Değil!

profile
Ünal
01 Ağustos 2023
729

Selge Beach otel, müşteri deneyimini olumsuz etkileyen birçok sorunla karşılaşmanıza neden oluyor. Otelde telefon kullanımı yasak, havuzda güneşlenme ...

1

Tatil.com Mağduriyeti Ve İlgisizliği

profile
Caner
14 Temmuz 2023
2.027

Tatil.com'un mağduriyeti! 12.07.2023 saat:20:23'te aradığımda f*** hanım müşteri temsilcisi rezervasyon için 2 yaşındaki bebek hakkında Marmaris İçmeler'de bulunan Club munamar Beach Resort için onay alayım fakat bu saatte yetkililere ulaşamam dedi ve yarın sizi arayayım dedi. 13.07.2023'de ise akş...

5
Çözüldü
profile
Nurettin
05 Ocak 2023
-

"Merve Hanıma ve CRM Grup'a teşekkür ederim problemle hemen ilgilenip kupon olarak paramı tanımladılar."

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatil.com Paytrek Özaltun İptal Rezervasyon Ücretini Ödememesi

profile
Burcu
12 Ekim 2021
3.063

tatil.com sitesinden paytrek/Özaltun otelcilik firmasından haziran 21 döneminde boyalık Beach Hotel Çeşme için rezervasyon yaptırdım. Temmuz döneminde gideceğimiz tatile eşimin iş seyahati çıkması sebebi ile iptal etmek durumunda kaldık. Sözleşmede belirtilen süre içerisinde tatil.com arayarak almış...

Tatil.com Tatilimi Rezil Etti

profile
Mahmut
13 Eylül 2021
1.635

Tatil com dan 13.09.2021 giriş 18.09.2021 çıkış tarihli armas gül Beach otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaparken müşteri temsilcisi e**bey yardımcı oldu özellikle otelde daha önce konakladığım için sordum, otel denize sıfır mi yoksa yolun karşısındaki otel mi oteli biliyor musunuz dedim. Bild...

Tatil.com Otel İptalinde Yapılmayan İade Ödemesi!

profile
Dilara
07 Eylül 2021
970

tatil.com üzerinden Armas Green Fugla Beach otel için 12-16 Mayıs 2021 tarihleri için rezervasyonumu 4 Mart 2021 tarihinde yaptırdım. 3928 TL olan konaklama ücretinin; Kredi kartımdan % 25 oranında ödemesi 982 TL olarak yapıldı. Zaten para ödemeden rezervasyonu gerçekleştiremiyoruz. Korona belirsizl...

1

Tatil.com Para İadesi Yapmadılar

profile
Selim
16 Ağustos 2021
1.450

tatil.com adresinden ladonia Beach Resort diye bir otele 8 günlük bir tatil aldık ve bu tatilimizin parasını ödedik tatilimizi alırken inanılmaz ilgili ve alakalılardı tabi parayı ödedikten sonra ise bir ilgi alaka görmek zaten mümkün değil. Doğal Türk şirketi politikası biz vazgeçtik tatilimizi değ...

Tatil.com Ve Throne Beach Resort Ve Spa Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ağustos 2021
444

tatil.com aracılığı ile 2021 mayıs ayında Throne Beach Resort ve SPA yapmış olduğumuz rezervasyonumuz ilk önce otelin kendi Türk vatandaşına yapmış olduğu ayrımcılıktan dolayı iptal edildi. Tatil.com 'a otelin saygısızlığından dolayı ve kendilerinin iptal etmesinden dolayı iptal ve iade işlemini yap...

Tatil.com Ve Throne Beach Resort Ve Spa Mağduriyeti

Tatil.com Çocuğumun Hastalığı Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi

profile
Cemil
07 Ağustos 2021
2.003

tatil.com dan Alanya avsallarda armas green fuğla Beach te tf-44902585 rezervasyon no ile 1 ağustosta otele giriş yaptım tatilimizin 4. Gününde 5 yaşındaki oğlumda kusma ve ishal başladı 4 ve 5 günü odada geçirdik tatil burnumuzdan geldi. Doktoru ile görüştük. İlaç aldık kullandık. Düzelmedi artık y...

1

Tatil.com Ücret İademi Ödemiyor

profile
Esra
26 Temmuz 2021
426

Tatil.com 29 haziranda Bodrum Ali's Beach için 30 hazirana 12.00 ye kadar ücretsiz iptal hakkım olan ve kredi kartımdan 2 taksitle otele gitmeden çekilen parayı 29 haziranda iptal etmeme rağmen hala ödemedi. 0850 li numaralarını arıyorum cevap veren yok mailime dönüş yapılmadı.

1

Tatil.com Bilinçli Olarak Yanlış Linke Yönlendirme

profile
Mustafa
26 Temmuz 2021
697

Trivago üzerinden Tatil.com sitesine yönlendirilerek İncekum Beach Resort olarak aldığım tatilim Oz Hotels Sui Resort olarak çıktı değiştirilmezse iptal edeceğim. Siz Trivago da incekum Beach Resort olarak seçiyorsunuz Tatil.com sitesi diğer otelin linkini ekleyerek başka oteli size satıyor sizde Oz...

1

Tatil.com Çalışma Düzeniniz Kötü

profile
Sevim
13 Temmuz 2021
983

Rezerv yaptırdığımız otel adı altında pansiyon 3s Beach oda kötü yatak baza düş aşırı kirli tuvalet kokusundan odada 1 dakika durulmuyor. Deniz manzaralı ora istedik parasını ödedik sarmaşıktan ağaçtan gök yüzü bile görünmüyor otelde konaklamak istemiyoruz kalacak yerimiz yok telefonlara asla bakmıy...

Tatil.com Balayı Çifti Olarak Gözükmemesi

profile
Ömür
13 Temmuz 2021
730

Royal Asarlık Beach Otel SPA Bodrum'a Tatil.com üzerinden balayı çifti olarak rezervasyon yaptırdık bugün otele giriş işlemlerini yaptık fakat otele bugün giriş yaptığımızda sistemde balayı çifti olarak görünmediğini söylediler bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyoruz.

Tatil.com Ve Temple Beach Hotel İş Bilmezlik

profile
Sefa
12 Temmuz 2021
1.204

Tatil.com üzerinden 28 Haziran'da, 19-23 Temmuz için "Temple Beach Hotel" 'de tatil rezervasyonu yaptırdım. 12 Haziran'da otelden kaynaklı bir problem için tatil.com tarafından arandım ve iptal etmemiz gerekiyor dediler. Otele ulaştığımda ise suçun tatil.com 'da olduğunu söyledi. Tekrar tatil.com ar...

1

Tatil.com Pes Dedirten Memnuniyetsizlik

profile
Fulya
08 Temmuz 2021
866

17.06.2021 tarihi için Tatil.com üzerinden 3 aile İzmir Özdere Aria Claros Beach & SPA Hotel için 3 gece 4 günlük rezervasyon yaptırdık ve otele gittiğimizde bir oda engelli odası diğer iki odayı da otelin dışı diyebileceğimiz ve otelin sosyal alanlarına ( havuz, restoran vb...) sadece araçla (shutt...

1

Tatil.com ve Otelde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Suzan
29 Haziran 2021
651

22.06.2021'de Antalya Loceanica Beach Resort'ta oda rezervasyonu yapıyorum. Daha sonrasında 24.06.2021 de otele giriş yapacağım zaman otelde beni arayıp boş odamız yok sizi başka otele alalım diyorlar ve beni otelde mağdur ediyorlar. Daha sonrasında bu rezervasyonu otelin kendisinin yapmadığını Book...

1

Tatil.com Sorumsuzluğu Müşteriyi Mağdur Etme!

profile
Özlem
28 Haziran 2021
985

Tatil.com üzerinden aldığım Marmaris Begonville Beach Adult Only otel tatili BGN kullanmaya başladım fakat otelin odaları ve sularından inanılmaz lağım kokusu geliyor duş alamadık bu saat oldu yemekte bozulmuş tavuk Eti koymuşlar gerçekten resmen paramızla rezil olduk otelde aç ve mağdur kaldık yasa...

1

Tatil.com Satış Sonrası Hizmet Sıfır

profile
Özge
28 Haziran 2021
859

Marmaris Begonville Beach otelden 2 aile olarak her şey dahil 7 günlük tatil paketi satın aldık. Bugün otele giriş yaptık. Akan Çeşme suyunda, odalarda koridorlarda çok yoğun lağım kokusu var. Duş alınamıyor dış fırçalamayı hayal bile etmeyin. Yemekte çıkan tavuk bozuk. Tatil.com'u arıyorum 3 saatte...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tatil.com 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Tatil.com müşteri hizmetlerine 0850 222 68 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatil.com iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon nasıl yapılır?
Tatil.com erken rezervasyon ve rezervasyon işlemleriniz için 0850 222 68 35 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın Tatil.com acentesini ziyaret edebilirsiniz.
Tatil.com rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Tatil.com üzerinden oluşturduğunuz rezervasyonu iptal etmek için rezervasyon numaranız ile birlikte “Müşteri İlişkileri” sekmesine tıklayarak “Yeni Talep Oluştur” bölümünden rezervasyon iptal talebinizi oluşturmanız gerekmektedir.
Tatil.com acenteleri nerelerdedir?
Size en yakın Tatil.cım satış acentelerini “Acentelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Tatil.com para iadesi yapıyor mu?
Erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak yapılan rezervasyon işlemleri standart sözleşme koşullarına göre iptal edilemez. %100 iade garantisi ile bu durum ortadan kaldırılarak, otel girişine 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal ve değişiklik yapma hakkı tanınmaktadır. Eğer %100 iade garantisi aldıysanız rezervasyon iptallerinizde tarafınıza para iadesi gerçekleşmektedir. Tatil.com iptal süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Tatil.com Hakkında

Tatil.com; bir turizm ve seyahat acentasıdır. Erken rezervasyon fırsatları, en sevilen oteller, turlar, uçak biletleri gibi tatille ilgili aklınıza gelen ne varsa sizler için yerine getiren Tatil com ile siz de hayallerinizdeki tatile çıkabilirsiniz. Yurt içi ve yurt dışında turlar düzenlemek, turistlere ulaşım, konaklama, gezi, spor ve eğlence imkanları sunmak, turizm amaçlı taşımacılık, hotel ve motel tesisleri kurmak, işletmek ve kiralamak, turist transferleri gerçekleştirmek gibi faaliyet alanları bulunan Tatil.com’un avantajlı tatil fırsatlarını inceleyerek tatil planınızı şimdiden yapabilirsiniz.

Tatil.com’un Sunmuş Olduğu Tatil Hizmetleri

Tatil.com; tatil ile ilgili aklınıza gelebilecek ve gelemeyecek pek çok hizmeti sizlerle buluşturmaktadır. Tatil.com’dan sahip olabileceğiniz tatil seçenekleri arasında; Kıbrıs tatili, kültür turu tatili, yurt içi ve yurt dışı tatili, gemi turları gibi alternatifler yer almaktadır. Tatil.com Bodrum, Kemer, Marmaris, Alanya, Side, Fethiye, Kuşadası, Çeşme ve Belek gibi pek çok yaz tatili bölgesinde otelleri sizlerle buluşturmaktadır. Eğer hala yaz tatil planınızı yapmadıysanız Tatil.com’un sunmuş olduğu avantajlardan ve erken rezervasyon fırsatından faydalanarak tatilinizi satın alabilirsiniz. Eğer kültür turu yapmak, daha önce görmediğiniz yerleri keşfetmek ya da hafızalarınızdan silemediğiniz o yeri tekrar görmek isterseniz Tatil.com’un düzenlemiş olduğu turlara da katılabilirsiniz. Bu turlar arasında; GAP turları, Karadeniz turları, Likya turları, hafta sonu turları, Kapadokya turları gibi alternatifler bulunmaktadır. Yurt dışı tur seçenekleri arasında ise; Dubai turu, Uzakdoğu turu, Ukrayna turu, Beneluks turu, İspanya turu, Fransa turu, İtalya turu gibi vizeli ve vizesiz yurt dışı rotaları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz en sevilen yurt dışı otellerini de Tatil.com ile keşfedebilirsiniz. Paris otelleri, Roma otelleri, Barselona otelleri, Londra otelleri, New York ve Amsterdam otelleri gibi pek çok otel Tatil.com’da sizleri bekliyor.

Uçak Biletiniz de Tatil.com’da!

Tatil.com’da yalnızca tatil fırsatları ve turlar değil uçak biletleri de yer almaktadır. Tatil planınızı yaparken uygun fiyatlı uçak biletlerine ve otellere Tatil.com’dan kolayca sahip olabilirsiniz. Tatil.com’da bulabileceğiniz uçak biletleri avantajlı fiyatlar ve çeşitli kampanyalarla sunularak sizlere alım kolaylığı sağlamaktadır. Tatil.com’da Amerika’dan Uzakdoğu ülkelerine, Ukrayna’dan Katar’a gidip görmek istediğiniz pek çok ülkenin avantajlı uçak biletleri bulunmaktadır. Tatil.com’u ziyaret ederek tatiliniz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı aynı adresten kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca firmayla irtibat kurmak için Tatil.com iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Tatil.com iletişim kanalları arasında; haftanın her günü saat 09:00 – 00:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini telefonla arama ve aklınıza takılan sorular için firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Tatil.com yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Tatil.com şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.