28 Temmuz 2016

Tatil.com Yapılan Rezervasyonda Yanlış İsim.

Aylar önce erken rezervasyon yapıldı. Söylenen isim yerine farklı isim girişi yapılmış. Düzeltilmesi için günlerce haftalarca belkide ay oldu, fakat ilgi hizmet hiç yok. Yeni rezervasyon yapılmak istense 24 saat telefonu kapatmazlar, fakat hatanın düzeltilmesi için yalvarıyoruz. Müşteri hizmetlerindeki personeli isimlerini ezberlemek zorunda kaldım. Tarih 28.07.2016 sorunum hala çözülmedi. Geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat inanmayın benim gibi.

Ferdi Y. 278 Okunma

Cevaplar

  • Tatil.com Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2016

    Değerli Misafirimiz ; Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz için öncelikli husus, her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur Talebiniz ilgili olarak müşteri ilişkileri uzmanlarımız 30.07.2016 tarihine sizinle irtibata geçmiş ve bilgilendirme yapmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda ,bizimle aşağıdaki adres üzerinden irtibata geçebilirsiniz. http://www.tatil.com/musteri-iliskileri

  • Tatil.com Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz. Saygılarımızla Tatil.com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön