01 Eylül 2015

Tatil.com Tatil Fiyaskosu!

Tatil.com sitesinden Antalya/Side Rainbow Castle Hotel'de 'güya' her şey dahil otel satın aldım. Yerlere atılmış yatakları, klozetinde taharet musluğu olmayan ve 3 günde bir zorla temizlenen banyosu, kokulu ve havasız bir ortamda insanların önüne atılır gibi verilen yemekleri-yemek dememin sebebi nimete olan saygımdandır-, en fazla 10 kişinin girebileceği havuza 300 kişiyi sokmaya çalışmaları v.b. Bir sürü sorunu her şey dahil adı altında sunan bu oteli ve buna aracı olan Tatil.com internet sitesini şikayet etmek benim için bir vatandaşlık görevidir. Dipnot: keşke buraya fotoğrafları koyabilsem de siz de görebilseniz!

Erhan Ö. 494 Okunma

Cevaplar

  • Tatil.com Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2015

    Değerli Misafirimiz; Telefon görüşmelerimize istinaden belirttiğimiz üzere yaşamış olduğunuz sıkıntılardan dolayı Tatil.com ailesi olarak üzgün olduğumuzu belirtiriz. Şikayetinize istinaden bölgede yaşamış olduğunuz aksaklıklar için gerekli aksiyonlar alınmıştır. Bir sonraki rezervasyonunuz da sizlere indirim ve yönlendirme yapmaktan memnuniyet duyarız. Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

  • Tatil.com Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz. Saygılarımızla Tatil.com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön