Tatil.com Rezervasyon Değişikliği.

Serkan Y. |

2 gündür resmi izinlerin iptal edilmesinden dolayı Tatil.com sitesine gerek telefonla gerekse mail atarak rezervasyonumu ileri bir tarihe aktarmak istedim ama arkadaşlar o kadar ilgililer ki 4 mail ve 4 telefon görüşmesine dahi cevap vermediler. Her aramamda kesin size dönüş yaparız diyerek telefonu kapattılar. Pişmanım hem de çok!

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Y.
    13 Ağustos
    14:51

    Saat 13.00 da aradığım ve ulaşmaya çalıştığım emircan isimli arkadaşa 3,5 saattir ulaşamıyorum sadece enayi yerine konuluyorsunuz ben notunuzu iletecem o size dönüş yapacak. 3.5 saat ben aramama rağmen bir sonuç alamadım ve her aradığımda insanı enayi yerine koyup hatta bekletiyorlar. 3.5 saattir elimde telefon ortalıkta dolanıyorum para iadesi bile yapılmıyor sakin ha sakin Tatil.com a bulaşmayın

  • 21 Temmuz
    11:36

    Değerli Misafirimiz ;

    Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Şirketimiz için öncelikli husus, her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur

    Talebiniz ilgili olarak müşteri ilişkileri uzmanlarımız 21.07.2016 tarihine sizinle irtibata geçmiş ve bilgilendirme yapmıştır.

    Yardımcı olabileceğimiz her konuda ,bizimle aşağıdaki adres üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.tatil.com/musteri-iliskileri

  • 21 Temmuz
    11:36

    Değerli Misafirimiz,

    Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır.

    En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz.

    Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Tatil.com
    Müşteri İlişkileri