Tatil.com Personelinin İlgisizliği..

Samet Y. |

Tatil.com Mall of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 ay kadar önce almış olduğum yurt dışı (Maldivler-Singapur-Phuket) turun kalkış tarihi yarın (6 ağustos) olmasına rağmen 5 Ağustos saat 17:00 itibari ile hala ortada bilet ve oteller ile ilgili bilgi bulunmamaktadır.

Acenta 2 gündür biletlerin kendisine merkezden gelmediğini gelir gelmez göndereceğini söylüyor. Merkezi aradığımda 5 faklı ilgili departmana. Aktarıldıktan sonra açan kişi acente ile iletişim kurun diyor.

Etiketler :

Gezi Programı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    18:02

    Değerli Misafirimiz;

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız.

    Şikayetiniz ile ilgili çözüm süreci için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.


    Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur.
    Yardımcı olabileceğimiz her konuda ve her zaman bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Tatil.com