20 Ekim 2016

Tatil.com Ödenen Paranın Karşılığı Olmayan Otel Şartları...

Kurban bayramı tatilinde gittiğimiz ve Antalya'da yer alan Sherrwood Dreams Resort isimli otelin gerek oda gerekse diğer ortam koşulları itibarı ile yanıltıldığımızı düşünmekteyiz.
- Kaldığımız oda şartları,
- Yemek salonunda kusmamak için kendimiz zor tuttuğumuz temizlenmemiş, bakımı yapılmamış klima görüntüleri,
- Kullanımı tehlikeli uyarısı bizzat üzerinde yazılı olan asansörler,
- Oda içindeki banyoda yer alan duş teknesinin havuz şeklinde suyu muhafaza etmesi
- hizmet ömrünü tamamlamış tül perde kıvamında plaj havluları, gibi konularda ekteki fotoğrafları görebilirsiniz. (ancak 3 foto yükleyebildim). Ana yemek salonundaki çalışanların olumlu gayretlerini belirtmeyi bir borç biliyorum.

Timur 2.268 Okunma

Cevaplar

  • Timur'un Teşekkür Mesajı23 Ekim 2016

    Gerek Tatil.com gerekse ilgili otel yetkililerine geri dönüşleri ve hatalarını telafi etme çabaları sebebiyle teşekkür ederim.

  • Tatil.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Misafirimiz ; Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz için öncelikli husus, her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur Talebiniz ilgili olarak müşteri ilişkileri uzmanlarımız 22.10.2016 tarihine sizinle irtibata geçmiş ve bilgilendirme yapmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda ,bizimle aşağıdaki adres üzerinden irtibata geçebilirsiniz. http://www.tatil.com/musteri-iliskileri

  • Tatil.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz. Saygılarımızla Tatil.com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön