28 Ağustos 2014

Tatil.com Mağdur Ediyor.

İlk gün Milano'da bırakıldık, rehbere telefon numaramız verilmemiş ,bizde ulaşamadık rehber sizden numaraları istediğinde onlar size ulaşır dediniz. Otel adresi Milano olarak yanlış verilmiş bize. Otel Milanoda bile değil Mileneste Polisle gece 12 de dönebildik.

Bilgisi verilmeyen, yanıltma suretiyle verilen bilgilerle herşeyden para aldınız. Napoliye 6 saat otobüs ile gidilmesi gerekirken size de bilgisi verilen arızalı otobüsle can güvenliği olmayan 2 saat zorunlu yolculuk yaptırdınız. Yeni otobüs talebinde şikayet alacağınızı rehber belirtmesine rağmen zaten biz bu turdan çok şikayet alıyoruz yanıtını verdiniz.

Hande K. 857 Okunma

Cevaplar

  • Tatil.com Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014

    Değerli Misafirimiz , Rezervasyonunuz ile alakalı detayları bizim ile paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimlerimiz kontrollerini sağlayarak geri dönüşünü gerçekleştirebilir. Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tatil.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön