Tatil.com Mağdur Ediyor.

Hande K. |

İlk gün Milano'da bırakıldık, rehbere telefon numaramız verilmemiş ,bizde ulaşamadık rehber sizden numaraları istediğinde onlar size ulaşır dediniz. Otel adresi Milano olarak yanlış verilmiş bize. Otel Milanoda bile değil Mileneste Polisle gece 12 de dönebildik.

Bilgisi verilmeyen, yanıltma suretiyle verilen bilgilerle herşeyden para aldınız. Napoliye 6 saat otobüs ile gidilmesi gerekirken size de bilgisi verilen arızalı otobüsle can güvenliği olmayan 2 saat zorunlu yolculuk yaptırdınız. Yeni otobüs talebinde şikayet alacağınızı rehber belirtmesine rağmen zaten biz bu turdan çok şikayet alıyoruz yanıtını verdiniz.

Etiketler :

Rehber Rezervasyon İşlemleri Konaklama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    20:06

    Değerli Misafirimiz ,

    Rezervasyonunuz ile alakalı detayları bizim ile paylaşmanızı rica ederiz. İlgili birimlerimiz kontrollerini sağlayarak geri dönüşünü gerçekleştirebilir.

    Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Tatil.com