Son arananlar Temizle
20.07.15-25.07.15 arasında yapmış olduğumuz tatilin faturası tatil bitiminden 2 hafta sonra gönderilecekti. Çok defa arayıp mail atamam rağmen sadece posta olarak alabildim. Ne maillere ne telefonlara düzgün cevap verilmedi.
Satıştaki özeni ve istekliliği sonrasında da göstermenizi mağduriyetimi bir an önce gidermenizi bekliyorum. Bu durumda ben bir daha Tatil.com kullanamam.
Abdurrahim
1.154
Okunma
Cevaplar
Abdurrahim 01 Aralık 2015
Fatura şirket adresinden çok alakasız bir adrese ve tanımadığımız birisine teslim edilmiş. Bu iş iyice zıvanadan çıktı. Bilerek bizi çıldırtmak için mi yapıyorsunuz. Nereden bulaştık anlamadım ki.
Tatil.com Temsilcisi18 Kasım 2015
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Tatil.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonla görüşmemize istinaden faturanızın kargo durumu ve kargo gönderim kodu tarafınıza iletilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı Tatil.com ailesi olarak üzgün olduğumuzu bildiririz. Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz.
Abdurrahim 16 Kasım 2015
Merhaba, fatura hala elimize ulaşmadı. Bu nasıl bir oyun anlamadım ki? Aslı yoksa aslı gibidir ibareli ve kaşeli bir kopyasını firma adresimize kargolayabilir misiniz? Kolay gelsin.
Tatil.com Temsilcisi26 Ekim 2015
Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz. Saygılarımızla Tatil.com Müşteri İlişkileri