03 Eylül 2015

Tatil.com Fatura Hakkında!

Tatil.com sitesi üzerinden bu sene Ramazan bayramı için rezervasyon yaptırdım. Tatilden sonra faturamı istedim dördüncü haftaya giriyoruz ve hala gelen bir şey yok. Her hafta firmayı arıyorum başkaları çıkıyor sözde ilgileniyorlar ama sonuç alamadım. Kendi siteleri üzerinden bile şikayetimi bildirdim hemen anında arayıp konuşuyorlar ama nasıl bir işleyiş ya da muhasebe anlayışları varsa bir türlü faturamı alamadım. Kısacası pişman oldum bir daha bu site üzerinden rezervasyon yaptırmayacağım.

Dogan 281 Okunma

Cevaplar

  • Tatil.com Temsilcisi19 Kasım 2015

    Değerli Misafirimiz, Telefon görüşmemize istinaden, faturanız mail yolu ile tarafınıza ulaştırılmıştır. Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tatil.com

  • Dogan 05 Eylül 2015

    Bir firma bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olabilir. Başka hiçbir şey her şey nedense lafta kalıyor.

  • Tatil.com Temsilcisi04 Eylül 2015

    Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak olan uzman ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayıp bilgi vereceğiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda 444 68 35 no’lu hattımızdan bizleri arayabilirsiniz. Saygılarımızla Tatil.com Müşteri İlişkileri

  • Dogan 04 Eylül 2015

    Merhaba Bu sene ramazan bayramı için rezervasyon yaptırdım tatil dönüşünde firmayı arayarak faturamı istedim bilgileri alarak mail yollayacaklarını söylediler. Bir hafta sonra aradığımda henüz kesilmemiş tekrar bilgileri verdim bir hafta sonra yine aradım yine aynı şey kesilmemiş bilgileri istediler. Daha sonra muhasebeyle görüştüm onlarda aynı şeyi yaptı mail atıyorum ses yok cevap bile verme gereğini duymuyorlar. Kendi siteleri üzerinden şikayet ettim hemen aradılar ama sonuç aynı değişen bir şey yok 4.haftaya girdik ve ben hala faturamı bekliyorum. Ne faturaymış anlamadım. Bir daha bu firma üzerinden rezerve yapmayacağım onu anladım. Faturayı merakla bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön