Tatil.com Balayı Tatilimizi Mahvettiler!

Turan D. |

10.08.2013 tarihinde düğünüm olmuştur. Ankara Ziya Gökalp'te bulunan Tatil.com acentenizden otel almışımdır balayı için çok uygun olduğunu söyledikleri Otel Kamelya World Selin 11.08.2013 tarihinde saat 2'de giriş yapmam gereken otele saat 1:30'da girdim işlemlerimiz için beklettiklerini söyleyip saat 3'e kadar beklettiler. Sabırla bekledim daha sonra neden beklediğimizi sorduğumuzda belboy bekliyoruz, odamın anahtarını rica ettim çıktık.

Balayı odası olacağını söyleyen Tatil.com'un tersine kara manzaralı 2 tane tek kişilik yataklı oda yataklar birleştirilmiş, odada söylenildiği gibi herhangi bir süsleme yapılmamış daha sonra otel görevlilerine söylediğim halde yoğun oldukları gibi mazeretler söylendi...

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Konaklama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    15:20

    Değerli Misafirimiz,

    Telefon görüşmelerimize istinaden konaklamanız ve seçmiş olduğunuz konsept ile ilgili tüm süreçler tarafınızla paylaşılmıştır.Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı bir sonraki rezervasyonunuzda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Tatil.com