Tatil.com Avrupa Turu!

Nazmiye S. |

Vizeye iki kat para ödememek için Tatil. com'dan konaklayacağımız otel isimlerinin ve adreslerinin belirtildiği otel konfirmasyonu ile vizemi aldım. Tarih sırasıyla kalacağımız oteller ve adresleri belliydi. Ta ki, yola çıkmadan iki gün öncesine kadar. Çünkü, turumuza iki gün kala kalacağımız, onların ifadesiyle geceleyeceğimiz otellerin adı, yıldızı, adresi ve tabii gezilecek ülkelerin tarih ve sırası değişmişti.

Aileme ve yakınlarıma iki-üç hafta öncesinden bildirdiğim bilgiler yanlış olmakla beraber Konsolosluğa da yanlış bilgi vermiş oldum. Konsolosluğun bundan haberi var mı acaba?

Etiketler :

Gezi Programı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    12:23

    Değerli Misafirimiz ;

    Öncelikle Tatil.com'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Konsolosluk vize alım sonrasında otel ve tarih değişimini , ülke ziyaret sırasını önemsememekte olup , vizenizle ve satın almış olduğunuz turunuzla ilgili herhangi bir problem yaşatmamaktadır.

    Şirketimiz için öncelikli husus her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle istediğiniz zaman irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Tatil.com