29 Haziran 2016

Tatilbudur.com Rezervasyon İptal Sigortası Yapmıyor!

21/06/2016 tarihinde Tatilbudur.com aracılığı ile 511680 -511692-511703 no.lu Rezervasyonlar ile;
Belek River Garden Otelde 06.07. 2016 Giriş-10.07.2016 çıkış olmak üzere 4 gece olmak üzere 3 oda konaklama satın aldım.

Rezervasyon sırasında iptal sigortası isteyip istemediğimiz sorulmadığından, iptal sigortası talebim olmadı ve buna ilişkin herhangi bir düzenleme yapılmadı. Açıkçası iptal sigortası aklımıza gelmedi.
Ancak, 24 Haziran' da konaklayacak bir odanın yakınlarında sağlık problemi ortaya çıkma ihtimali olduğundan 511**0 no.lu rezervasyonun iptali gündeme geldi.

0850 33***33 no.lu telefondan iptal sigortası talebinde bulunduğumda; Sanırım rezervasyondan 7 gün sonraya kadar iptal sigortası yapılabilir. Kayıt açalım, size dönüş yapalım denildi.

Bugün dönüş yaptıklarında; Konaklamaya az zaman kaldığından, iptal sigortasını tesis kabul etmiyor deniliyor... !

Levent T. 387 Okunma

Cevaplar

  • Tatilbudur.com Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 29.06.2016 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön