Tatilbudur.com Otel Memnuniyetsizliği.

Erdoğan S. |

18-21 Ağustos 2015 tarihleri için Ayvalık Otel Etap Altınel'den yer ayırdık. Bu işlem bir dakika sürdü. Otele girdiğimizde plajına rögar kapağından sızıntı olduğunu ve sağlık açısından tehlikeli bir durum olduğunu görerek otelden derhal ayrıldık. 1 dakikada otel rezervasyonunu yapan Tatilbudur- Mikatur'u aradık saatlerce yetkili birine ulaşamadık otel değiştirme veya iade hakkımız olduğunu belirttik.

Saatler sonra bir günlük kesinti 300 TL'yi iç ederek geri kalan kısmı iade edebileceklerini söylediler. Tatilbudur.com'dan şikayetçiyim. Alınan ücret kimin kasasına girdi.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Konaklama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan S.
    11 Eylül
    15:34

    Keşke herkes sizin gibi kolay yoldan para kazanabilse... ... .

  • 11 Eylül
    12:48

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 11/09/2015 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri

  • 31 Ağustos
    13:15

    Değerli Misafirimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.


    Saygılarımızla.
    Mika Tur
    Müşteri İlişkileri