Tatilbudur.com Haksiz Kazanç Sağladılar Helal Etmiyorum!

Hayriye K. |

Bayramda Tatilbudur.com firmasından Horus Paradise Side Otel'den 4 günlük tatil satın aldık. Ancak sağlık sebebi ile bir gün önce otelden ayrılmak zorunda kaldık. (günlük yaklaşık 600 TL'ye kaldık.) Kalmadığımız günün parasını almak istedik ancak alamadık. Firma bize yardımcı olmadı. İlgilenmedi. Yazıklar olsun. Müşteriden para almayı biliyorsunuz ama haklarını aramıyorsunuz. Sizin gibi büyük bir firmaya hiç yakışmadı.

Etiketler :

Para İade Rezervasyon İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hayriye K.
    25 Ekim
    18:59

    müşteri memnuniyeti çok onemlidir. Ancak sizden maalesef memnun kalmadik. Musterinizin hakkini aramakta aciz kaldiniz.

  • 13 Ekim
    16:50

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 13.10.2016 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri

  • 13 Ekim
    09:49

    Değerli Misafirimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için , musteri.iliskileri@tatilbudur.com e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri