Tatilbudur.com Firmanın Yaptığı Hatadan Benim Mağdur Bırakılmam.

Halil Betül A. |

İzmir kalkışlı Mikatur'dan (Tatilbudur.com'dan) likya turu aldım tur iptal olmuş. Firma aradı başka bir tura kaydırdılar. 1 gün eksik olan tura para iadesi dedim ne kadar olacak 100 TL'dendi. Bende şunu söyledim; benim günlüğüm 100 TL'den çok daha fazla zaten, beni mağdur bırakan sensin ne kadar zararım varsa onu karşılamak zorundasın.

Aradığımda müşteri hizmetleriyle konuşmamda arkadaşlar yardımcı olmamakla beraber zaten mağdurum, bir de beni tersler gibi konuşarak zaten gözümdeki itibarını personelleriyle de yerle bir etti. Ben kimseden sadaka beklemiyorum ama kimseye de paramı bedava vermek istemiyorum. Mağdurum ey Mikatur mağdurum. Senin hizmetinden, senin personelinin yaklaşımından, senin kurumsallık anlayışından mağdurum...

Etiketler :

Para İade