Tatilbudur.com Eksik Bilgi Verildi.

Sahika S. |

Tatilbudur.com sitesinden Bodrum Dedeman (otelinden) 6 gecelik her şey dahil paketi aldık fakat komik olan şu ki; vardığımızda otel değil de devre mülkle karşılaşmamız ve her şey dahil paketinden bihaber olmalarıydı. 14 saat yolculuk yaptığımız için ve yanımda küçük çocuğum olduğu için geri dönme şansımızda yoktu. İdare ederiz diye düşündük fakat ne yemek bakımından ne rahatlık bakımından her şey sıfırın altı vasattı.

Tatilimin 4 günü Tatilbudur'u aradığımda ne tesadüftür ki karşıma hiçbir müşteri temsilcisini bulamadım 5. gün aramamda yine aynı durumu yaşadım ve 5.günü bir sinir harbiyle Dedeman'ı terk ettik. 6.günü aradığımda ise karşımızda gereksiz, boş yere konuşan bir müşteri temsilcisiyle karşılaştık, dinlemiyor sadece kapatmanın da peşinde olan. Problem giderici değil de daha çok sinirlenmene sebep olan insan yanıltmayı seven bir seyahat acentesi.

Etiketler :

Konaklama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    16:38

    Değerli Misafirimiz ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0 216 531 14 60 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.


    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri

  • 08 Haziran
    10:33

    Değerli Misafirimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için , musteri.iliskileri@mikatur.com e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri