Tatilbudur.com 1 Günde Zarar 951 TL Olur mu?

Mehmet Fahri Y. |

Cumartesi müşteri hizmetlerinden U. beyle anlaştık. Pazartesi sabah 06/06/2015 günü 4 günlük tatil için iki ayrı grup olarak family room odasına 2.208.10 TL, normal odasına 1,270.20 TL ödedik. Ödeme yaptığımız gün tekrar fiyatlara baktık family roomun 1.608.20 TL, normal odanın ise 919.20 TL olduğunu, fiyatların anormal derecede düştüğünü gördük.

Aradan geçen zaman belki 1 gün belki de saatler, bu nasıl bir fiyat politikasıdır? Nasıl bir erken alanı saf yerine koyan anlayıştır anlam veremiyoruz? Toplamda zararım 951 TL kendinizi tüketici memnuniyetini ilke edilen bir firma olarak lanse ettiğinize göre bu mağduriyetimizi 2. kez gidermenizi bekliyoruz. Durumumuzu dün müşteri hizmetlerine bildirdik, şu saate kadar arayan soran olmadı beklemedeyiz.

Etiketler :

Konaklama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    15:10

    Değerli Misafirimiz,

    Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 08.06.2016 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri

  • 08 Haziran
    10:35

    Değerli Misafirimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için , musteri.iliskileri@mikatur.com e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla.
    Tatilbudur.Com
    Müşteri İlişkileri