Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.717

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

10.559 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.615görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 10:37

Tatilbudur Para İadem Hala Yapılmadı.

Şubat ayında satın aldığımız 1-4 Ekim Amsterdam turunu Ülkemizde daha belirtileri olmadan diğer ülkelerdeki durumu göz önünde bulundurarak 9 Mart 2020 tarihinde iptal ettik. Ogün bugündür hala para iademiz gerçekleşmedi. 3.5 aydır tek söyledikleri şey Ülkemizdeki durum. İyi de sorarım size yani daha...

  • profile
  • profile
  • profile
17 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.461görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.263görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 14:39

Tatilbudur Para İadesi Yapılmıyor...

Corono'dan tek etkilenen sanki Tatilbudur.com'Muş gibi salgın bahanesi ile insanların parasını kullanmayı bırakın. 2 ay önce iptal etmişim hala iade edilmiyor. Burada gördüğüm kadarıyla daha vahim durumda olanlarda var. Sadece Tatilbudur.com etkilenmedi bu süreçten nice iadeler yapıldı sadece sizden...

  • profile
  • profile
  • profile
16 Destekçi
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 19:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iade edildi ve bir sonraki rezervasyon için yüzde 10 indirim verildi”

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.991görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 23:43

Tatilbudur.com İade Talebi

19 Şubat Tarihinde Rezervasyon Yaptırıp Ödemesini Yapmış Olduğum Tatili 26 Martta iptal ettirdim. (Satın Almış Olduğum Tatil Sigortalıydı.) Yaşanılan bu süreçte yasal olarak iade sürecinin uzayacağı konusunda tabii ki başta anlayış gösterdim. 14 günlük süreyi ne kadar uzatabilirdi ki kurumsal bir fi...

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
profile
  • 1.772görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Para İademiz Hesabımıza Geçmedi.

112 de sağlık personeli olarak çalışmaktayız. İzinlerimiz kapatıldığı için aldığımız tatili iptal etmek için aradık. 40 günden fazla olduğu için kabul etmediler ki bunun yasal hi. Bir dayanağı yok. O kadar işimizin gücümüzün arasında yeniden aradık ki her arama en az 30-35 dakika hatta bekliyoruz yo...

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
profile
  • 2.138görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 11:13

Tatilbudur 17 Marttan Beri Para İadesi Yapmıyor

2814***76 rezervasyon numaralı 15.03.2020 tarihinde bir kültür turu aldım 17.03.2020 tarihinde Tatilbudur tedarikçi sebebiyle turumu iptal ettiler. Üzerinden 2 ay geçti ve herhangi bir ödeme, geri dönüş, sorunlarımızla ilgilenme yok. Her aradığımda da aynı bahane en son aradığımda da otobüs şirketle...

  • profile
  • profile
  • profile
14 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.891görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 15:33

Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor

2813***37 Numaralı Mart ayında iptal edilen tatil rezervasyonunun parasını defalarca arayıp talep etmeme rağmen salgını bahane edip İade etmiyorlar. Ne zaman edecekleri de ya da edecekler mi belli değil. Bundan sonra bedava tatil verseler bile bunlara rezervasyon yaptırmam

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.311görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali Yapmıyor

Tur firmasından almış olduğum 72 saate kadar iptal sigortalı tatil rezervasyonumu tatil suresine 40 günden fazla olduğu bahanesiyle iptal edilmiyor. Bu süreçte kredi kartımdan ödemesini yapmakta zorlandığım tatilin taksitini ödüyorum. Sözleşme şartlarıyla asla bağdaşmayan bir durum. Yasanan pandemi ...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
profile
Dursun'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 2020 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Dursun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.779görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 12:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sigortalı Olmasına Rağmen, Tatilbudur Paramı Dört Aydır İade Etmiyor!

Wonasis Resort Aqua Hotelden, 6 ay önce "İptal Sigortalı" olarak 2787***38 numaralı rezervasyonu yaptırdığım ve parasını ödediğim tatilimi; yasaklar nedeniyle Mart ayının ilk haftası iptal ettirdim, aradan 4 ay geçmesine rağmen Paramı hala iade etmediler! Her aradığımda sıraya koyulduğu ve paramın...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2.357görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 01:23

Tatilbudur Tatilime 12 Gün Kalmasına Rağmen 2 Aydır Para İadesi İçin Bekletiliyor

Ocak ayında Tatilbudur sitesinin acentesi üzerinden daha fazla ücret ödeyerek iptal-iade sigortası ile tatil satin aldım. Malum olduğu üzere pandemi ortaya çıktıktan sonra iptal etmek için acenteye ulaştım iptal iade talep ettim ancak her defasında yoğun oldukları bizim de sırada olduğumuzu yakin ta...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.151görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 13:53

Tatilbudur 1,5 Ay Oldu, İade Yapmadı!

Sürekli Tatilbudur ile plan yapan biri olarak 281134834 rezervasyon numaralı planımı 10 Mart'ta iptal ettim, ilk iptal edenlerden biri olmama rağmen kaç kez aradım tarafıma yazı gönderildi vs... Vs... Muhasebe sırasına alınmış yahu 1,5 ay oldu neyin sırası bu ilk iptal eden biri olarak kaç kez arama...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.234görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 13:35

Tatilbudur Ücret İadesi

19.03.2020 tarihinde iptal edilen 278267965 tatil rezervasyonunun ücret iadesi hala yapılmadığı gibi kredi kartından da ücret kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise anlayış gösterilmesini talep ediyor.  Binlerce insanın ücretsiz izne çıkartıldığı bu süreçte salgın hastalığın faturasını müşt...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.204görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur 75 Gündür Geri Ödenmeyen Rezervasyon Ücreti.

3 aile Tatilbudur üzerinden 05.06.2020 tarihinde Bodrum Green Beach Otel için rezervasyon yaptırdık. 1791,14 TL kredi kartlarımızdan çekildi. (yani 1791,14 X 3= 5.373,42 TL-) + 23 TL kişi başı sigorta bedeli de ödendi.! Konaklama bilgilerini aşağıda belirtiyorum. 20 gün evvelden yaptırmışız rezervas...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 1.074görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptali Onaylanan Para İadem Bir Türlü Yapılmıyor.

284092308 numaralı ve 14.07.2020 tarihli rezervasyonumu 2 gün sonra 16 Temmuz 2020 tarihinde talebim üzerine iptal ettiklerini söylediler. 14 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı çağrı merkezini her aramam da söylenen şey oldu. Ancak herhangi bir iade bir türlü yapılmıyor. Devamında mail ile m...

Tatilbudur İptali Onaylanan Para İadem Bir Türlü Yapılmıyor.
 
tatilbudur-iptali-onaylanan-para-iadem-bir-turlu-yapilmiyor-1.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.