Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.133

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

10.590 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2016 09:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 173görüntüleme
  • 08 Temmuz 2016 09:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sıfır Kalite

Alanya Green Beach Resort hotele Tatilbudur.com aracılığı ile otel uçak ve havalimanı transferi dahil ödemesini yaptık. 3 Temmuz saat 11.30 transfer saatimizi olmasına karşına 13:00'da servis hareket etti ve sonunda bizi yanlış otele bıraktı. Kendi imkanımızla otele geçtik. Geçmez olaydık. Gittiğimi...

profile
  • 252görüntüleme
  • 08 Temmuz 2016 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sitede Görülen İle Karşılaşılan Manzara Aynı Değil

Tatilbudur.com yetkili acentası elfida turizm den otel rezervasyonu yaptırdık. Kemer' de simena tatil köyü olarak geçen yerden odalar resimlerden çok farklı, eski pis ve bakımsız. Odada olduğu söylenen araç gereçler yok. Restaurant ve bar, tatil köyü olan kısımda yok ve bunun bilgisi verilmedi. Sade...

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2016 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Problemi çözüldü. Teşekkürler.”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 247görüntüleme
  • 02 Temmuz 2016 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Satın Aldığım 3 Kişilik Otel Odası Yerine Çocuk Ek Yatakla Hizmet Gördüm!

25 -30 Haziran tarih aralığında Bodrum Akyarlar Camelot Hotel'den aldığım 3 kişilik 493*** nolu tatilimin ilk 3 günü sorunlu oldu. 18 yaş 170 boyunda kızıma tek kişilik koltukta açma bir yatağın olduğu oda verdiler, Tatilbudur.com rehberimiz a** hanıma defalarca arayıp itiraz ettiğim halde sıkıntı ...

profile
  • 244görüntüleme
  • 02 Temmuz 2016 09:31
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tatile 1 Gün Kala Otel İptali

Maalesef bizde araştırmadan Tatilbudur.com'dan 19 Haziran'da otel rezervasyonu yaptık. Tatilimize yola çıkmaya hazırlanırken son gün bize otelin yoğunluktan dolayı dolu olduğunu ve rezervasyon iptalini söylediler. Önerdikleri oteli de biz kabul etmedik. Şimdi okuyorum, para iadesini de yapmıyorlar. ...

profile
  • 814görüntüleme
  • 01 Temmuz 2016 12:11

Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Sorunu!

3-4 gün önce Tatilbudur.com aracılığıyla Alanya'da bir otel rezervasyonu yaptırdım fakat daha sonra içime sinmediği için ertesi gün başka bir otel ile değiştirmek istedim rezervasyonumu aradım konuştuk talebimin alındığını ve en kısa sürede dönüleceğini söylediler, bugün 3. gün ne arayan var ne sora...

profile
  • 1.062görüntüleme
  • 01 Temmuz 2016 10:41

Tatilbudur Bilgilendirme Eksikliği

1 Temmuz akşamı seyahate gideceğimiz turla ilgili kesin kalkış konusunda bir bilgi gelmedi. Çağrı hattından kalkış öncesi 48 saat için bilgi verilecek derken bu çarşamba akşamı ve halen aranma yok. 10 günlük bir seyahate gidip gitmeyeceğimiz belli olmadığı gibi kalabalık bir aile olarak nasıl bir gü...

profile
  • 758görüntüleme
  • 01 Temmuz 2016 09:40

Tatilbudur Oda Tahsisi Sorunu!

27 Temmuz 2016 tarihinde Tatilbudur.com sitesinden bir arkadaşım ve ailesine Green Beach Resort otelinden 6 Temmuz tarihinde girilmek üzere 5 gecelik yer almak istedim, satış danışmanı S**hanım bayramın olduğu 3 gün için ayrı sonraki 2 gün için ayrı 2 rezervasyon yaparsak rakamın daha uygun olacağın...

profile
  • 792görüntüleme
  • 01 Temmuz 2016 09:15

Tatilbudur Tatilimi Zehir Ettiler

28/06/2016 tarihinde Tatilbudur.com sitesi üzerinden 52**** Ulu Resort Otel'de tatil aldım. Ne yazık ki sevinçle başlayan tatil hayalim sorumsuzluğu yüzünden hayal oldu. Gün içerisinde 2 defa aramama karşın her defasında size dönecek diyerek oyalandım. Sonunda oteli aradığımda yer olmadığı ve firmay...

profile
  • 779görüntüleme
  • 30 Haziran 2016 12:10

Tatilbudur İptal Edilmiyor

Dün Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım ve 30% provizyon aldılar, iptal etmek istiyorum. Dünden itibaren 2 defa aradım ama kimse dönüş yapmadı. Rezervasyon No.: 5252***

profile
  • 4.399görüntüleme
  • 30 Haziran 2016 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Hizmet Kalitesi Hakkında

29-06-2016 tarihinde Numa Beach & SPA hotel rezervasyonum yapıldı ve ücreti kartımdan çekildi. aradan geçen saatlerde beni 0 850**** nolu telefondan arayıp otelin müsait olmadığı gibi bir bahane ile iki otel ismi vererek birini seçmemi istediler verdikleri oteller A***** ve A**** D**** ikisinde de d...

profile
  • 778görüntüleme
  • 30 Haziran 2016 09:19

Tatilbudur İptal Sigortam Olmasına Rağmen İptal Edilmeyen Uçak Biletleri

Eşim, ben ve Almanya'dan gelecek ailemiz tatile çıkmayı planlıyorduk. 31.05.16 tarihinde Tatilbudur.com'dan eşim ve benim için gidiş-dönüş uçak biletleri ve 13.08.16-19.08.16 tarihleri arasına otel rezervasyonu yaptırdım. İptal sigortası seçeneğini de işaretledim. İşlemi karşıma çıkan sekmede ne b...

profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2016 09:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 454görüntüleme
  • 29 Haziran 2016 12:41

Tatilbudur Bayram Tatiline Dört Gün Kala Otelde Yer Kalmadığı Söylendi!

1 Haziran tarihinde Harbiye şubesinden 4875** rezervasyon no'lu tatil satın aldık. Tatili satın aldıktan 1 hafta sonra oteli arayarak rezervasyonumuzun kendilerine iletilip iletilmediğini sordum ve böyle bir rezervasyonun kendilerine bildirilmediği söylendi. Tatilbudur.com'u aradığımda ise bunun nor...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Tatilbudur

Tatilbudur Hakkında

Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.

Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?

Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin

Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tatilbudur müşteri hizmetleri numarası nedir?

Tatilbudur müşteri hizmetlerine 0216 531 14 60 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Tatilbudur iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur üzerinden nasıl rezervasyon yapılır?

Tatilbudur üzerinden rezervasyon yapmak istiyorsanız; tarih ve kişi sayısını belirterek çağrı merkezi, internet sitesi, mobil uygulama veya Tatilbudur satış ofisleri kanalları üzerinden rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tatilbudur rezervasyon süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tatilbudur iptal işlemleri nasıl yapılır?

Tatilbudur iptal işlemleri gerçekleştirebilmek için kullanıcılara iptal güvence paketi sunmaktadır. Bu paketleri ve ücretlerini incelemek için “Paket Sigortası” sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Tatilbudur iptal süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Şikayetvar üzerinden iptal ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi yayınlayabilirsiniz.

Rezervasyon iptalinde para iadesi var mı?

“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.