full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.790

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %75

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Tatilbudur.com'dan aldığım 605555 rezervasyon kodlu 11.07.14 tarihinde Marmaris Pineta Club otele rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün otele gittiğimde felaketle karşılaştım odaların resimlerle alakası yok. Otel açıklamalarının hepsi yalan bir tesisle karşılaştım. 3 tane oda gösterdiler çok kötü. Valiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com'dan aldığım 6055** rezervasyon kodlu 11.07.14 tarihinde Marmaris Pineta Club otele rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün otele gittiğimde felaketle karşılaştım, odaların resimlerle alakası yok. Otel açıklamalarının hepsi yanlış bir tesisle karşılaştım. 3 tane oda gösterdiler kötü. Valizle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com a güvenerek 8 günlük herşey dahil Ayvalık Sarımsaklıda bulunan MİA TOKA OTEL den rezervasyonla tatil paketi satın aldık.Ancak otele ilk girdiğimiz andan itibaren otelin hijjyen şartlarının kötülüğü yemeklerin yenemeyecek kadar kötü olması, restorantta bulunan tabak-çatal-kaşıkların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.07.2013 günü 445235 sipariş ile sitelerinden Garanti Bonus kartın kampanyası olduğu için,bu bankanın kredi kartı ile tatil satın aldım.Kampanya gereği anında 100 tl iadesi deniliyordu.100 tl iade edilmeyince,müşteri hizmetlerini arayıp,durumu aktardım. Kendileri bu durumu banka ile görüşmem ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben İstanbul'dan ulaşım dahil Bodrum Gümbet'te rezervasyon yapıp 14 saat yol geldim, birde ne göreyim otel inşaat halinde! Otel görevlileri konaklama yapamayacağımı ve başka bir otele yönlendirildim ama satın aldığım otel kalitesine yaklaşamaz bile. Ayrıca odaları yok 5 saattir bekliyorum ama hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilbudur.com'dan 15.04.2014 tarihinde rezervasyon yaparak Larısssa Vista Hotel'den 5 gece 6 gün oda aldım. İzmir'den Antalya'ya otele gittiğimde resepsiyonda Tatilbudur.com'un yer ayırtmadığı ve tüm odalarında dolu olduğu söylendi Mikatür'ü arayarak durumu anlattım. Kendi hataları olduğunu sistemd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com 444 sitesinden 10.05-11.05 arası daima biz otelde eşimle birlikte 1gece konaklama aldık.Otele giriş yaptık ve otele gidince resepsiyon otelle ilgili açıklama yapmadı. Odamızı broşür üzerinde gösterdiler. 4416 no'lu odaya gidince odada çok kötü koku vardı ve oda küvetten su dolu göl ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Mikatur'u aradım ve 4 günlük Kıbrıs tatil planım olduğunu, ilk kez gideceğimi otel+ transfer+ uçak bedelleriyle ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. Kendisi benimle bu süreçlerde gayet ilgiliydi. Karar verdiğimde başka arkadaşla görüşmeden işlemimi özellikle s** hanım yaptırdım. İki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10-15 ağustos tarihlerine Tatilbudur.com'a 900 TL'den erken rezervasyon diyerek Şubat ayında rezervasyon yaptırdım. Cumhurbaşkanlığı seçimi 10 ağustos diye açıklanınca rezervasyon tarihimi 2 gün kaydıracağım diye Tatilbudur.com'u aradığımda oradaki görevli rezervasyon ücretiniz 975 oldu ama sadece ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur.com dan 744 tl ye erken rezervasyon yaptırdım ve iptal sigortası yaptırdım. 1000 tl ye kadar 10 tl sigorta ücreti alındığı yazıyor sitelerinde ancak benden 10 tl değil 20 tl aldılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mika Tur ile erken rezervasyon yaptırdım. Ödememin 3 ay ertelemeli 12 taksit olması gerekirken , erteleme işlemi yapılmadan tahsil edildiğini gördüm. İtiraz ettiğimde haklı olduğum söylendi ve haklı olmama rağmen mağduriyetim giderilemedi. Mecbur kaldım ve tatilimi iptal ettim. Şimdi aynı fiyattan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.08.2013 için Mika Tür ile Kuşadası'nda bulunan TÜRKİN Otel'e 6 günlüğüne '460289' numaralı kodla rezervasyon yaptırdık. Turizm acenteme başvurmuş 10 kişilik bir rus kafilesi ile İstanbul Turu için Kuşadası'nda görüşmek ve tatil yapmaktı niyet. Ama otelin odalarında kalmanın imkanı yoktu. Havuzun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ocakta Tatilbudur.com'dan Kuşadası palm wings oteli için yüzde 65 indirim fiyat gözüküyordu. Müşteri temsilcisinden fiyat aldım ve bana fiyat verdi. Bu fiyatın ayın 3 için geçerli olduğunu söyledi. Kendilerine gün içinde ulaşacağımı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdım. Aynı gün içinde tekrar ulaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

473677 nolu rezervasyonum ile 05. 09. 2013 tarihinde firmanın önerdiği Çeşme Kerasus otelde 3 gün kalmak amacıyla otele gittik. Otele girmemizle hastalık kapmamak için çıkmamız bir oldu. Tam bir mikrop yuvası idi otel. Mikatur la da görüştüm otelde onaylamıştı, çıkışımız Fakat hali hazırda kalmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur. com firmasından G*** S***için 28 Ekim tarihine rezervasyon yaptırdım ve bedelini peşin ödedim. 2 gün geçtikten sonra kendi hatalarından dolayı fiyatın arttığını ve ek para ödemem gerektiğini söylediler. Ailem ile beraber güzel bir zaman geçirmek için planladığım ve bütçemi de buna göre ...Devamını oku

  • - Görüntüleme