Tatilbudur

Tatilbudur

1.599 ŞİKAYET
57 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 36%
  • Cevaplama hızı: 47 saat
Şikayet Konuları

Tatilbudur.com sitesinin çağrı merkezinden tarafıma yapılan yanlış bilgilendirmeden sonra uçak bileti aldım. Daha sonrasında farklı departmanlarla yaptığım her görüşmede bana farklı ücretlendirme söylendi. Kesinlikle hiçbiri bana düzgün bir cevap veremiyor. Ses kayıtlar…

10 Temmuz 2015 DuyguDuygu 1.671

Ödemesini yaptığım oteldeki rezervasyonumu son 2 gün arayıp müsait değil diyerek iptal ediyorsunuz. Daha sonrada kusura bakmayın deyip çekip gidiyorsunuz. 246569 kodlu işlemi insanların planlarını alt üst etmek…

09 Temmuz 2015 EmirEmir 1.761

Bugün Tatilbudur.com aracılığı ile rezervasyon yaptırmak istedim. Satınalma sekmesine geldiğimde tüm bilgileri girdim ve satın al butonuna tıkladım. Sayfa bir süre çalıştıktan sonra üzgünüz sistemde hata mevcut gibi bir uyarı aldım. İşlemin gerçekleşmemiz olduğunu düşün…

08 Temmuz 2015 TugayTugay 2.632

Mikatur'dan 29.05.2015 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon değişikliğinden dolayı hesabıma 89 TL tutarında bir iade yapmaları gerekiyor. En az 20 kez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bugün yarın insan oyalıyorlar. Müşteri ilişkileri bölümüyle de aynı görüşmeyi …

04 Temmuz 2015 ÖzgeÖzge 2.020

02.07.2015 tarihinde Alanya'da bir otelden telefonla ilk olarak otel, gidiş, dönüş yol olarak rezervasyon yaptırdım, bir saat sonra ödeme işlerini yaparken dönüş biletinin iptalini istedim, ödeme gerçekleştiril…

03 Temmuz 2015 MesutMesut 1.846

3 gün boyunca Balçova termal otel ile ilgili görüşmem sonucunda bana söylenen lafları birbirini tutmadı. Kızım ve ben beraber kalacağımızı kızımın 8 yaşında olmasından dolayı yarı ücret alınacağını belirttiler.…

01 Temmuz 2015 İnciİnci 2.078

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Haziran 2015 EsenEsen 2.239

25 Haziran perşembe günü saat 16.15 te Tatilbudur.com firmasının ayarlayacağı Gümbet Holiday Beach Hotel rezervasyon yaptırdım. Odaya gittiğimizde, odada bulunan TV, klima ve buzdolabının çalışmadığını fark ett…

26 Haziran 2015 DenizDeniz 1.942

22.06.2015 tarihinde online rezervasyon yapmaya çalıştığımda sanal kartımdan 2 kere çekim yapılmasına rağmen ekranda bana hata mesajı gözüktü. Ve rezervasyonum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile onlarca kez görü…

25 Haziran 2015 BurakBurak 1.963

Tatilbudur.com şubesine kuzenim ile bütçemize uygun tatil programını 06.6.2015 satın aldık. Oraya gittiğimizde olumsuz bir şeyle karşılaşırsak bir sigorta bir güvence olsun diye bu firmayla işbirliğine girdik aslında. Harbiye şubesindeki satış sorumlusu olan O. beye ısr…

25 Haziran 2015 ArzuArzu 1.646

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Tatilbudur.com bugün çözüme ulaştırdı sorunumu olcay beye teşekkurler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Haziran 2015 ÜmitÜmit 1.990

Tatilbudur.com adlı sitesi olan Mika Tur'dan 29.05.2015'te kredi kartı 9 taksitle rezervasyon yaptırdım. Mailime gelen sözleşmede de 9 taksit olduğu açıkça belirtildi, fakat kredi kartı ekstrem de tek çekim ola…

17 Haziran 2015 SinanSinan 2.071

Peda Bodrum Blue Hotel'den, Tatilbudur.com ile rezervasyon yaptırdık ve otele gittik, sabah bir kalkıyoruz yüzümüzü yıkamaya su yok, akşam duş için sıcak su yok buz gibi suyla duş almak zorundasınız, duşların g…

17 Haziran 2015 UmutUmut 1.790

30 Mayıs 2015 tarihinde 210968 numara ile bir rezervasyon yaptırdım. Taksit olarak 9 taksit yaptım. Gidiş uçak biletini de bu siteden aldım. Ertesi gün uçak biletini iade etmek istedim onlarda 42 TL kesilecek dedi kabul ettim. 2 Haziran ekstrem geldi ekstremde bir de ne…

11 Haziran 2015 EmreEmre 2.039

Yaklaşık 3 gün önce 943,95 TL olan ve Tatilbudur.com firmasının tarafıma gönderdiği 9 taksitli alışveriş yapılmasına rağmen kartımdan tek çekim olarak işlem yapılmıştır. Ayın altısından bugüne kadar firmada ald…

08 Haziran 2015 HakanHakan 1.931
1 ... 60 120 180 ... 241 242 243 244 245 246 247 ... 249 ... 251

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları