Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.400

Tatilbudur

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

703 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Rezervasyonumu İptal Ettiler Tatilbudur.com Pişmanlıktır

Tatilbudur.com sitesinden 20 Ekim'de 23 Ekim tarihi için İstanbul terrace suits otelde konaklama için rezervasyon yaptırdım ücreti ödedim hiçbir sıkıntı yokken 22 Ekim gece vakti Tatilbudur yetkilileri beni arayıp rezervasyonunuz iptal edilmiştir demiştir nedenini sorduğumda ise sistemsel bir sorun ...

profile
  • 516görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur 2 Aydan Beri Para İademi Yapmadı...!

Tatilbudur firmasından yaptırdığım rezervasyonun iptalinden dolayı (rezervasyon iptal tarihi 24 Ağustos) kaynaklı para iadesi; hesap kartıma en geç 15 iş günü içerisinde iade edilmesi Tatilbudur.com müşteri temsilcisi tarafından bana bildirilmesine rağmen aradan 2 ay geçti ve hala bana herhangi bir ...

profile
  • 467görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur.com Yüzünde Bodrumda Dışarıda Yattım!

Ağustos ayında Tatilbudur 'dan Hotel rezervasyonu aldım ve Bursa'dan çıkıp bodruma gittim, vardığımda Hotel dolu denildi bende Tatilbudur'u aradım onlarda taksitinin tamamı ödenmediği için otele almamışlardır dediler, müşteri temsilcilerini aradım enes diye biri açtı taksitin tamamını tek seferde öd...

profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Para İadem Hala Yapılmadı

23 Haziran'da iptal ettiğim rezervasyon ücretim hala ödenmedi En az müşteri temsilcisini 20 kez aradım çok sorumsuz bir firma savcılığa vermeyi düşünüyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum insanların ücretlerini ve güvenlerini boşa çıkarmayın paramın iade edilmesini talep ediyorum

profile
  • 931görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Para İadesinin Eksik Yapılması

26 Temmuz 2021 de 4 gecelik gittiğimiz tatilde çıkan yangından dolayı otelden erken çıkış yapmak zorunda kaldık. tatilbudur.com. dan ayarladığım otel için yetkilileri arayıp otelden erken çıkış yapacağımızı söyledim. 1 gece kaldığımız otelden sadece giriş yaptığımız gün faydalana bildik. Bana sorun...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimle ilgilenmiş olup gerekli iadeyi gerçekleştirdiler teşekkürler”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Fatma hanıma teşekkürler tatilbudur.com da gerçekten yardımcı olmaya çalışan tek yetkili sorunu çözdü.”

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 486görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otelin Fiyatının Değiştiğini Söyleyip Ekstra Para İstiyor

Tatilbudur dan yapmış olduğum rezervasyon için, 15 gün sonra arayıp otelin fiyatının sisteme yanlış girildiğini ve fiyatın değiştiğini söyleyip, konaklama yapabilmem için ekstra ücret ödememi ya da otelin beni kabul etmeyeceğini söylüyorlar. Telefonla rezervasyon işlemimi tamamlayıp, herhangi bir pr...

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler. Keşke şikayetten önce de bu kadar ilgili olunsa...”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 701görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Balayı Mağdurları

tatilbudur.com internet sitesinden Kasım 2019 tarihinde ödeme yaparak Mart 2020 çıkışlı almış olduğumuz çift kişilik Büyük İtalya Turu (ekstra turlar dahil) için 899 euro ödeme yaptık. Tur mücbir sebeplerle şirket tarafından iptal edilerek 2020 Ekim ayına ertelendi. Ekim 2020 tarihinde yine mücbir n...

profile
  • 665görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İle Tatil Çilemiz

Yaklaşık 3 ay öncesinde aldığım tatil paketime 5 gün kala otelin kapandığı ya başka önerdikleri sadece 1 otele veya para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Tüm planımı yaptığımı ancak otel odası ve deniz manzarası olur ise kabuk edeceğimi belirttim. Otele geldiğimizde yaklaşık 4 saat bekledik. H...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 771görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tatilbudur Parayı Geri Ödemeyi Kabul Etmiyor.

29.08.2021 ile 03.09.2021 tarihleri arasında Seamelia Beach Resort otele Tatilbudur üzerinde rezervasyon yaptırdım ve otelde konaklamaya başladım. 02.09.2021 tarihinde sağlık sebepleri dolayısıyla tatili yarıda bırakıp odayı boşalttık. Bu süreçte Tatilbudur ve otel resepsiyonu ile görüşüp saat 12.00...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Fatura Talebinin Yerine Getirilmemesi

Hizmet faturası e arşiv olarak kesilmiş ancak email adresimize yollanmadığı için faturayı muhasebe kayıtlarına işleyemiyoruz Çağrı merkezi her aradığımızda talebiniz işlemde diyerek bizi oyalıyor Muhasebe servisiyle görüşmek istediğimizde ise böyle bir yetkilerinin olmadığı mazeretine sığınıyorlar. ...

profile
  • 932görüntüleme
  • 24 Eylül 09:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otel Karşılama Rehberi

Merhaba Biz iki aile Alanya da yer aldık. Yarın son günümüz ama otel e geldiğimizde ne bir yetkili ne bir iletisim hiçbiri yok ve otel geneli bu durumdan şikayetçi başka turlarda alanlar 'ın temsilcileri orada o yüzden ne halkımız olduğunu bile 2 ya da 3. Gün öğrendik. Bu konuda gerçek ten mağdur ol...

profile
  • 263görüntüleme
  • 22 Eylül 15:46

Tatilbudur Yanıltıcı Beyanda Bulunuyor

Web sitesine öyle bir yalanla süsleyip oteli abartılı yazıyorlar ki sonra otele gittiğimizde otel yetkilileri bize bizim otelin böyle aktiviteleri ve hizmetleri yok dedi. Otelin suçu yok. Yalan tatil satan ş. Siz Tatilbudur sitesi. Otelin adı Asteria Bodrum Resort. Ben otele girdiğim ilk gün bir gar...

profile
  • 648görüntüleme
  • 21 Eylül 15:10

Tatilbudur Para İadesi 3 Ay Olmasına Rağmen Yapılmadı!

1-5 Temmuz tarihlerinde Kuşadası infinity by yelken adlı otelde 301666*** rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdım. Otelden 4 temmuzda sağlık sorunları nedeniyle Tatilbudur yetkilileri ile görüşüp bilgi vererek ve 14 gün içinde 1240 TL'min geri iadesinin olacağı bilgisini alarak otelden çıkış ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 855görüntüleme
  • 19 Eylül 01:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eslem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 602görüntüleme
  • 18 Eylül 15:39

Tatilbudur Rezervasyon İptali Para İadesi.

21 Ağustos 2021 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden yapmış olduğum tatil rezervasyonunda değişiklik yaptım ve eski rezervasyonum için iptal işlemi gerçekleştirdim. Para iadesinin 14 iş günü içerisinde yapılacağı iletildi fakat 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hi...

profile
  • 592görüntüleme
  • 18 Eylül 02:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Hakkımız Olan Bir Günlük Tatil Paramızın İadesi

Didim Seabird otelde Tatilbudur tarafından yapılan rezervasyonla eşim ve kızımla tatilimizi yaparken kızımın eşi İzmir'de korona testinin pozitif çıkması sonucu kızımın da temaslı olması muhtemel olduğundan gece saat 12 de polisler geldi. Hemen karantinaya girmemiz gerektiğini söylediler. Bizim daha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 17 Eylül 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tur Gezisi Tarihi

Günü birlik Çanakkale gezisi için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Haftalar öncesinden tarihide 18.09.2021 saat 02.00 olarak belirlenip ödemede peşinen online yapılmıştır ancak bugün benim arayıp tekrar teyit ettiğim rezervasyon ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylenmesi üzerine kısa süre son...

 
tatilbudur-tur-gezisi-tarihi-1.pdfpdf
profile
  • 268görüntüleme
  • 17 Eylül 11:53

Tatilbudur Eksik Hizmet

tatilbudur.com üzeriden aldığımız tatil paketinde otel transfer hizmeti de bulunuyordu. Ama gelirken eşimin telefonu kapandı ve bana kimse ulaşmadı. 1.30 saat orada bekledik. Otele vardığımızda önce yetkili s*** şoförle görüştü ve telefonu açmadığı için gelmediğini ifade etti. Şoför lakin benim tele...

profile
  • 422görüntüleme
  • 14 Eylül 17:20

Tatilbudur Yetkilileri Duy Sesimi

Tatilbudur'dan 2019 yılında 2020 yılı 19 Eylül tarihi için tatil almıştım geçen sene kapanmadan dolayı gidemedik. Ücretimin iadesini istedim 4 ay uğraştım ücretimi iade etmediler. Bende tatilimi bu seneye ertelenmesi tekliflerini kabul ettim bu senede oğlum Covid oldu Tatilbudur'u telefonla aradım C...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1474görüntüleme
  • 14 Eylül 09:34

Tatilbudur Büyük Balkan Turu  tam Bir Fiyasko

2021 ağustos ayı son haftası ve eylül ayı başı Tatilbudur Ankara Kentpark yetkilisi turdan hizmet alıp katıldığımız büyük balkan turu tam bir fiyasko idi. Tur şirketi yetkilisinin söylem anlatımları ve yazılanlar ile büyük balkan turunda tecrübe ettiğimiz ile kesinlikle alakası yok. Öncelikle balka...

profile
  • 370görüntüleme
  • 13 Eylül 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Deniz Manzaralı Odanın Kara Manzaralı Olarak Satılması

Tatilbudur.com 4 ay önce almış olduğum deniz manzaralı odanın 2,5 yaşında bebeğimin olduğunu denize yakın ve manzaralı fark alınarak satılan 13.09.2021 tarihli Godess of Bodrum isis Hotel girdiğimde otelin kara manzaralı denize yakın ama deniz manzaralı olup çocuktan ötürü yakın dediğim halde bugün ...

Tatilbudur.com Deniz Manzaralı Odanın Kara Manzaralı Olarak Satılması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99