to read complaints and reviews, or file yours.World Kartıma Kampanya Puanları Hâlâ Tanımlanmadı
Tatilbudur üzerinden 5191***61 numaralı rezervasyon ile tatil satın aldım. Ödemeyi 10 Mayıs 2026 tarihinde kampanya kapsamında World kartımla gerçekleştirdim. Kampanya talimatlarına uygun şekilde belirtilen yere mesaj atarak başvurumu tamamladım ve banka uygulamasından da başvurumun alındığına dair bildirim geldi. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Hem banka tarafıyla hem de Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konu çözülemedi ve net bir cevap alamadım. Kampanyaya tüm şartlara uygun olarak katılmış olmama rağmen puanların yansımaması mağduriyet yaratmaktadır. İlgili kampanya puanlarımın en kısa sürede World kartıma eksiksiz tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
