Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur'un Mağdurlarından Sadece Biri

875görüntüleme
Ramazan
Ramazan 26 Kasım 2020 14:40

Ankara / Ankamall ®'deki Tatilbudur.com'dan 30 Haziran 2020 Kıbrıs ( Nuhun Gemisi ® Otel ) balayı tatili için rezervasyon yaptırdık. Pandemi döneminden dolayı giriş çıkışlar yasakladı iptal ettirdik. Tatil buduru ne zaman arasam bu ay yatacak listedesiniz filan diye oyalayıp duruyorlar. BİMER ®'e yazdım. Tüketici heyetine başvurun dediler. Tüketici heyetine başvuru yaptım. 1 aydır cevap yok Tatil buduru arıyorum Tüketici heyetine başvuru yapmışsınız artık bizle işiniz yok oradan bilgi alacaksınız diyorlar bu ne saçma bir iştir böyle 8 ay olmuş para iadesi yapılmamış cumhurbaşkanı ilk zamanlar açıklama yapmıştı kimse mağdur edilmeyecek 15 gün içinde herkes parasını alacak demişti. Şu an söylenen de yapılan mağduriyet çok farklı yardımcı olacak kimse de yok sanırım Tatilbudur da ancak 1 sene sonra parayı öder nasılsa 8 ay salladılar. Bizi diyecek laf bulamıyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur26 Kasım 2020 15:14

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Çiğdem
Çiğdem27 Kasım 2020 00:14
 

17 kasımda Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk, CİMER'e yazdık, 1 ay içinde cevap gelir dediler tüketici hakem heyetinden. Mahkemeden cevap gelmeden para yattı bugün, acilen bu yolları izleyin

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17-23 Haziran arası Miarosa Kemer Beach otelden rezervasyon ayırtmak için aradım. Telefona çıkan i*** hanım resepsiyon yetkilisi gibi, bize bilgi verdi. Ancak ödeme yapıldıktan sonra gelen mail dekontunda Tatilbudur.com yazıyordu. Daha sonra i*** hanımla bir daha hiç görüşemedik. İ*** hanım yerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatile gitmemize iki gün kala telefonla arayıp rezervasyon yaptığımız otelin açılmayacağını söylediler. Ardından aynı otel grubuna ait başka bir otelle değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. Bir de utanmadan herhangi bir fark almayacaklarını söylediler. Sonrasında sayfaya girip otele baktığımda ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

07.06.2021 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmeye ve ödemeye istinaden tuntaş otele 24.06.2021 -17.06.2021 tarihleri arasında adına iki adet rezervasyon işlemi sağladık. Sağlık sorunları ile tatili iptal etmemize rağmen hala iptal ödemesi tarafımıza yatmamış bulunmaktadır. Yatmadığı takdirde, sizi tur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com üzerinden 05.05.2021 tarihinde Scala Nuova İnkim Çeşme'ye otel rezervasyonu yaptırdım fakat tatilime 3 gün kala aradılar otelin tadilatta olduğunu söylediler Anex Otel'e geçirelim dediler istemiyorum para iademi yapın dedim, 2.638 TL paramı bana iade etmiyorlar çok mağdur oldum,bir da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com san Antalya Miarosa Kemer Beach otele 16-21 Haziran arası ailece 4 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde otel açılmamış ve boş otel. Bunu Tatilbudur.com a bildirdiği halde, Tatilbudur.com bizim gibi hiçbir müşterisine bilgi vermemiş en az 10 aile o gün gelmiş. Sağ ols...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur mağduriyeti yaşıyorum mayıs ayında almış olduğum otel açılmadığı için ben alırken fiyatı daha uygun olan ve kaydırakları olmayan küçük havuzlu bir otele yönlendirilmemi istiyorlar. Ne aradaki fiyat farkını veriyorlar ne de düzgün bir alternatif sunuyorlar. Son olarak laubali bir tavırla h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

3 hafta önce Tatilbudur.com'dan otele 3 kişilik rezervasyon yaptırdık daha sonrasında hemen ertesi güne rezervasyon verdi ve ben tarihi yanlışlıkla ertesi günü seçtim 2 gün sonra aradılar otele gelmediniz rezervasyonunuz var diye sonra otomatik olarak iptal ettiler ve hiç tatile gitmeden 2200 lira p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

298778249 numaralı Miarosa İncekum West otel rezervasyonumuz için bugün otele giriş yapmak istedik fakat pandemiden dolayı otel kapalı kapı duvar şeklinde kaldık. En ufak bir bilgilendirme yapmayan Tatilbudur.com yetkililerinden hala çözüm için lütfederlerse telefon bekliyoruz. Sabah 09:00 da aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

3073 TÜRSAB belge numarası ile faaliyet gösteren Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm anonim şirketi üzerinden 294427402 rezervasyon numarası ile 25.04.2021 tarihi saat 21:58'de Perdikia Hill & Family Otel'de 23.06.2021-26.06.2021 tarihleri arasında ekstra iptal garanti ücreti ödeyerek rezervasyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur sitesinden 3 aile olarak tatil satın aldık. Otele giriş yaptığımızda Tatilbudur sitesinden ne bir temsilci vardı, ne de telefonla yardımcı olan. Tatilimizi tamamladıktan sonra fatura keseceklerini söylediler. Ödemeyi şahsım adına kayıtlı kk ile yapmama rağmen faturayı hala kesmediler. Ça...