Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Yetersiz Hizmeti

1025görüntüleme
İsmail
İsmail 4 gün önce

Geçen yıl pandemi nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldığımız otel rezervasyonumuzun sigortalı olduğu halde ücreti 6-7 sonra yattığı için para iadesi esnasında özür mahiyetinde bundan sonraki alışverişimize yüzde on indirim tanımlandığını belirttiler. Bu yıl indirimden yararlanarak yeni bir rezervasyon yaptırmak istediğimde ilk başta yardımcı olmak istemediler, sonrasında 0850 333 0 533 numaralı hattan görüştüğüm erkek (adı bende gizli) müşteri temsilcisi indirimi sistemde gördüğünü yardımcı olacağını söyledi. Ben de yeni beğeneceğimiz oteli bir gün sonra arayıp rezervasyon yatıracağımı söyledim. Bir gün sonra ne arayan oldu ne de benim aradığım ve görüştüğüm seyahat danışmanları otelin zaten yüzde 39 indirimli olduğunu ayrıca indirim yapamayacaklarını söylediler, E**beyi istiyorum, şu ana kadar ses seda yok. Bir daha bedava da verse işim olmaz bunlarla. Yazık, sanki bir ayrıcalık ya da ekstra bir şey talep ediyorum, vaat edilen hakkım olanı talep ettim.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur4 gün önce

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Tatilbudur'dan almış olduğum 298192928 rezervasyon virüs belirtileri nedeni ile hastaneye gitmeden aradım 15 dakika telde bekliyorum canım burnumda ve tarih değişikliği vermek için arıyorum herhangi bir test sonucuna karşı bana net bir bilgi verilmediği gibi bir de sürekli müşteri temsilcilerinin si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

03.05.2021 de Tatilbudur dan aranıp 13.05-16.05.2021 tarihli Fimar life termal otel e yapmış olduğum otel rezervasyonu pandemi yasaklarından dolayı iptal edildi. O tarihten itibaren hala iptal iadesi k. Kartıma yansımadı ve bu ay bir taksit daha ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ay işlemlerin gecikmes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sitesinden 5 gecelik otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra otel değişikliği talebinde bulundum. Geri dönüleceğini söylediler ama arayan soran yok. Değişiklik istediğim tarihte 3500 TL olan otel şu anda 4100 TL. Kim karşılayacak aradaki farkı? Planlı tarih 10 günden az kalmasına rağmen arayan soran...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

3073 TÜRSAB belge numarası ile faaliyet gösteren Tatilbudur seyahat acenteliği ve turizm anonim şirketi üzerinden 294427402 rezervasyon numarası ile 25.04.2021 tarihi saat 21:58'de Perdikia Hill & Family Otel'de 23.06.2021-26.06.2021 tarihleri arasında ekstra iptal garanti ücreti ödeyerek rezervasyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Tatilbudur.com adresi üzerinden Asteria Venüs Didim Otel'de; 2958***66 numaralı ve 2958***62 numaralı iki farklı rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonlarımızın iptal edilmesi için 23 Mayıs 2021 tarihinde başvuruda bulunduk ve aradan 23 gün geçmesine rağmen tatilbudur.com hala rezervasyonumuzu iptal etm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

18.05.2021 tarihinde Tatilbudur firmasından 2954***99 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Benim rezervasyon yaptığım otel Scala Nuova İnkim Hotel denize sıfır konumda yer aldığı için bende deniz manzaralı oda satın aldım. Ve uçak biletlerimi de satın aldım. 21.06.2021***24.06.2021 tarihleri ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

02.06.2021 tarihinde Scala Nuova İnkim Hotel Çeşme rezervasyon numarası üzerinden çağrı merkezine ulaşarak Tatilbudur.com Güvencesi adı altında 20 Temmuz 24 Temmuz arası rezervasyon yapmak istediğimi belirtip fiyat aldım ve 297502463 rezervasyon numarasıyla rezervasyonu tamamlayıp telefonu sonlandır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Merhaba ben tatilbudur.comdan temmuz 18e Club Hotel Ruza (Ex. Azur Resort dan erken rezervasyon yaptım ama gerek sosyal medyada gerek diğer mecralarda bu Hotel için mühürlü ideası dolanıyor nasıl olur da Tatilbudur.com mühürlü oteli bize satabilir? (0242)*****84 bu numarayı arayıp otelin resepsiyon ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Çeşme'de scala inkim otele erken rezervasyon yaptırdık otel tadilatı gerekçesi ile Anex bölümüne zorla yerimiz değiştirildi. İptal ya da Anex harici seçenek belirtmediler. Fiyat farkını da ödemediler, Tatilbudur.com şirketi bizi mağdur etti, bir daha asla güvenmeyeceğim bir şirket.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırıp gittiğimiz tatilin ilk günü otelin hizmeti ürünleri vs kötü olduğu için memnun kalmadık ve iptal isteğinde bulunmak istedik. Otelde ki Tatilbudur görevlisi ve müşteri hizmetlerinde ki görevli iptal talebini kayıda aldıklarında bir sonraki gün 12 ye kadar çıkış yap...