Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Turu İptal Etmiyor

1418görüntüleme
Sercan
Sercan 18 Ekim 08:51

24.10.2021 Tarihli Dubai turu aldım telefon görüşmesi ile, müşteri temsilcisine 24 Ekim gecesi olacak şekilde tur var mıdır diye sordum. Olduğunu söyledi. 23 Ekim düğünüm olduğunu söyledim ve bana 23 Ekim gece 00.30 uçağını verdi. İptal etmelerini söyledim etmediler. Tekrar benden sonraki gün in uçak parası istendi, ve verdim. Sonrasında sözleşmeyi gördüm 1 haftadan fazla zaman olduğu için 7 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir yazıyor. Buna rağmen iptal etmiyorlar haklarınızı kullanabilirsiniz deyip işin içinden çıkıyorlar. Kendi hatalarını insanlara yansıtıyorlar. Bu konuda acil bir şey yapılmaz ise dava açacağım...

Tatilbudur Logo
Tatilbudur18 Ekim 09:23

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur2 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pazar günü çıkacağımız kesin kalkışlı olarak söylenen ve satılan Kapadokya Turu için perşembe günü arayarak iptal olduğunu söylediler. Bütün plan programımı buna göre yaptığımı ilettim. Ayrıca dönüş için farklı bir ile geçip oradan uçak ile kendim döneceğimi ve 650 TL' ye tur programına göre ayarlay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 17:14

.Rehberimiz bizi havaalanında karşıladıktan sonra panoramik şehir turu yapmak için otobüsümüze bindik ve harekete geçtik. Tur detayında yer alan “ekstra program olan Sırp Gecesini “ organize etmek için danıştığımızda; otobüste yer alan kişilere sorup oylama yaparak rezervasyon yapacağını belirtti. F...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 09:25

Geçen hafta Tatilbudur firması ile Likya turuna katıldık. Öncelikle iki kere tarih değişikliği bildirimi ile tura başladık. Turda Covid 19 önlemleri kapsamında yarı kapasite ile yapılacağı açıklaması vardı ancak yarı kapasite yapmak yerine iki tur birleştirilmişti. Kültür turu beklentisi ile katıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 14:05

Rezervasyon yaptırırken kesin kalkışlı Çanakkale turu olduğunu söylediler. Cumartesi ve pazar günleri için cumartesi gününe rezervasyon yaptırmıştım ancak yoğun olduğum için pazar gününe değişiklik yapacaktım kesin kalkışlı olmadığını söylediler. Bu yüzden iptal etmek durumunda kaldım ama asla iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 13:37

No:3073********21- 08-1**********16 Balkanlarda 3 Ülke Anadolu Jet - Türk Havayolları ile tatilbudur.com Sitesinden aşağıda detayları yazılı seyahat satın aldım. Turun olduğu gün havalimanına gittik. Yaklaşık 1 saate yakın bavulları teslim etmek için sıra bekledik. Sıra bize gelince, pasaportlarımız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 12:05

Bir buçuk ay önce Tatilbudur'dan Bodrum da bir otele rezervasyon yaptırdım. Fakat tur dahil aldım paketimi. Tatil için 5700 TL otobüs biletim için 500 TL havale ettim. Tatile çıkmadan 2 gün önce Tatilbudur beni arayıp otobüs yeterli kişi sayısınca dolmamış denildi ve Tatilbudur otobüs biletimi kendi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 17:30

Tatilbudur firmasından yapmış 01.09.2021 tarihinde Pendik acentasından sözleşme ile almış olduğum Bursa turu 1 gün sonra Pazar gününe aldıklarını söylediler. Pazar günü İş yerinde mesaim olduğunu ilettim kabul etmediğim için iptal ettiler. Gerekçe pandemiyi bahane buluyorlar ki gecen hafta turlar fu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 20:49

Erken rezervasyon yapıp gitmemize 2 gün kala aldığımız turu iptal ettiler ve paramızı da yatırmıyorlar. İzinlerimizi her şeyimizi bu tura göre ayarladık ve bize 2 gün kala haber veriyorlar. İyi bir şirket olsa b planı olmak zorunda. Ben iptal etseydim gitmeye 2 gün kala paradan kesinti yapacaklardı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18

21 Ağustos saat 01.00'de İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söyleme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:06

21 Ağustos saat 01.00da İstanbul çıkışlı Çanakkale turu için 4 kişi rezervasyon yaptırdık. O saatte kalkış noktasındaydık. Ancak tur falan yoktu ortada. Zor bela çağrı merkezinden birisi ile iletişime geçebildik. Turun iptal edildiğini söyledi bize. Daha önce arayıp turun iptal olduğunu neden söylem...