Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Tur İptali Ücret İadesi

1.181görüntüleme
Muhammed
Muhammed 02 Mart 11:49

tatilbudur.com 'dan 12 Şubat tarihinde günü birlik İstanbul-Uludağ Kayak Turu için 4 kişilik bir tur satın almıştık. Yaşadığımız süreç nedeniyle tura katılanlar asında virüse yakalananlar olduğunu söyleyip turun gerçekleşmeyeceğini belirttiler ve aldığımız turun iptal edildiğini söylediler. Bu görüşmeyi gerçekleştirirken de para iadenizin sağlanması için işlem başlatıyorum ifadesini kullandılar. Yaklaşık 1 aydır para iadesi gerçekleşecek. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda iade sürecine hafta sonu günlerinin dahil olmadığını ve bu iade sürecinin normal olduğunu biraz daha beklemem gerektiğini ve iadenin son gününe daha var olduğunu ifade edildi.

Eğer bu tür etkinlikler için bir yeri tercih edecekseniz burası olmamasını sizlere tavsiye ederim iyi günler.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur02 Mart 12:00

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Muhammed
Muhammed03 Mart 20:57

Aynen çok kurumsalsınız, kurumsallığınızdan şikayetvar.com sizin insanların parasını ödemediğiniz şikayetleriyle dolu.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emine
Emine03 Mart 20:49
 

Ah ah. Biz neredeyse 1 senedir paramızı alamıyoruz. Geçen sene temmuzda rezervasyon yaptırdık pandemi dolayısıyla iptal ettirdik. Nitekim hala paramızı alamadık.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Benim almış olduğum ''Ankara çıkışlı Karadeniz yaylalar ve batum turu / (Borçka- karagöl dahil) / 6 gece otel konaklaması''293382144 rezervasyon numaralı turun iptal olduğunu 1 gün öncesinde belirtip tüm yıllık iznimi mahvettiniz. Bunun için ayrıca teşekkür ediyorum zaten. Hadi bu neyse dedik farklı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com üzerinden almış olduğum 293382144 rezervasyon numaralı turun aranıp yoğun ilgi olmaması ya da Covid-19 salgını sebebiyle iptal olduğunu söylediler. Tur tarihi 3 Nisan olup aranıp bilgi verilen tarih ise 29 marttı. Takdir edilmelidir ki insanların çoğunun yılda sadece 1 kere yıllık izi...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

2927**456 numaralı rezervasyon kodu İle günü birlik tatil aldık bir buçuk ay olmasına rağmen hala iadesi yapılması. Sorumsuzluğun bu kadarı. Firmaya güvenip de tatil alıyorsunuz kendileri iptal ettikleri turun ücret iadesini hala yapmıyorlar. Bilinmedik firmalardan aldığımız turlarda bile böyle bir ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Tatilbudur'dan Edirne ve Eskişehir turu aldık. Pandemiden dolayı iptal edildi denildi 15 gün içinde para iadesi alacaksınız denildi ancak 15gün geçmesine rağmen iade alamadık. Turu arayıp kayıt oluşturdular sizi öncellikli sıraya alacağız dediler yine para iadesi alamadım. Turlarla ilgili kimse hiçb...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

293777638 rezervasyon numarası ile Kapadokya turu için rezervasyon yaptırmıştım. Tur firmanın kendisi tarafından iptal edildi. İade sürecinin aşırı uzaması ile ilgili şikayette bulunacaktım ama 1 yıldır iadesi yapılmayan insanları görünce açıkçası pek de iyimser bakamıyorum kendi para iademle ilgili...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 yazı Kasım ayında, Temmuz 2020'de gidilmek üzere 8 günlük bir Balkan Turu satın aldım. Pandemi dolayısı ile seyahatler durunca ücret iadem için 3 kez aramama rağmen halen tarafıma bir ödeme yapılmadı. Yasal yollara başvurmaktan başka çare bırakmadınız. İade için sıradasınız deyip aylardır bekle...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Mart'ta katılacağım turun iptal bilgisi bir gün önceden verildi. Ücret iadesinin de yapılacağını söylediler. Günlerdir yoğun olduğum için ücret iadesi yapıldı mı diye bakmadım bile. Bugün kontrol sağladığımda iptal edilen turun ücretinin hesabıma iade olmadığını gördüm. Çalıştığım banka ile yaptı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Almış olduğumuz vize dahil Dubai turumuzda vizemiz reddedildi ve reddedilmesinin sebebi Tatilbudur.com biz eşimle birlikte aldık, bizi ayrı ayrı bir insan gibi göstermişler sorumlusu kendileri ama işimizi çözmüyorlar ve iadesi yapılmıyor paramızın!   Şikayetçiyiz çok mağduruz yardımcı olun, para ia...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur şirketinden vize dahil Dubai turu satın aldık. Hatta satın almadan önce turu hemen satın almamız gerekiyor mu diye sordum. Bu tarz turlarda 1-2 kişi sorun olmaz dediler. Fakat daha sonra aradığımda yer kalmadığını söylediler ve 2 kişilik yer açıp ekstra 100€ ödeme istenildi. Ben turu satı...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 10:04

22 şubatta yeterli sayı oluşmadı gerekçesiyle iptal olan günübirlik tur için para iadem 1 ay oldu neredeyse hala yapılmadı. Arıyorum gerekli birime ulaşamıyorum. Diğer birimler not alıyorum dönüş yapacağınızı söyleyip dönmüyor. İademi yapar mısınız artık

  • profile
1 Destekçi