07 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9075519

Tatilbudur Tatilime 1 Gün Kala Ortada Kalmanın Ne Demek Olduğunu Gösteren Acente

26/07/2017 tarihinde telefonla Tatilbudur.com'u aradım. Mirage World Marmaris oteli için müsaitlik durumunu sordum ve rezervasyon yapılabileceklerini söylediler. 07-12/08/2017 tarihleri arasında 6 günlük tatilimizi ödememizi yapıp tatili aldık. Tatilimizden bir gün (06/08/2017) önce teyit amaçlı oteli aradığımda bizim tarafımızdan konfirme edilmemiş dediler ve acente ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Genel müdürlüğe kadar aramama rağmen sürekli dönüş yapılacağını söyleyip oyalıyorlar. Buna rağmen halen bir çözüm bulunmuyor ve yarım saatte bir kendilerini aramama rağmen sadece gerekli yerlere ilettiklerini söyleyip oyalamaya devam ediyorlar. Hala internet sitesinden rezervasyon alıyorlar. Sorunum çözülmezse hakkımı hukuksal yollarla arayacağım.

Gözde Gözde 489 Okunma

Cevaplar

  • Tatilbudur Temsilcisi22 Ağustos 2017

    Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler