Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor.

1.065görüntüleme
Kerem
Kerem 26 Şubat 17:41

tatilbudur.com web sitesinden bir termal otel rezervasyonu yaptık hafta sonu için Mudurnu da Sarot thermal Palace otel de. Sayfalarında harika havuzlarının resimlerine vurulduk, Allah'tan bir detay sormak için aradığımızda oteli havuzları pandemi yüzünden kullanamayacağımızı öğrendik ama odadaki küveti kullanabilirmişiz! Üstelik bunu sayfalarında belirtmemişlerdi. Aramasak haberimiz olmayacak. Neyse o kadar yolu ve parayı hafta sonunu küvette geçirmek için çekemeyeceğim dedim ve rezervasyonu iptal ettim.

Olay bundan sonra başlıyor.Tatilbudur.com rezervasyonu iptal etti ama 6 taksit olan ödememi karttan iki aydır çekmesine rağmen paramı iade etmiyor! Gerekli bölümleri aramama rağmen yok muhasebede... Yok kayda alınmış... Yok gerekli departmana iletilmiş... Yok pandemi şartları vs... Neymiş pandemi şartları yüzünden bakanlık bunlara serbesti tanımış! Paramı ne zaman iade edeceksiniz... Belli değilmiş böyle laubali bir cevap.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur26 Şubat 18:09

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur27 Şubat 09:07

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Kerem
Kerem03 Mart 10:08
 

Sayın yetkili, Bu masalları iki aydır dinliyorum... Belirtmiş olduğunuz numaralar dahil daha bir çok numarayı iki buçuk aydır arayıp netice alamadığım için buraya yazdım zaten. O yüzden o telefon numaralarını yazıp boş yapmayın, artık masal değil icraat bekliyorum. Saygı da duymuyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

15.03.2021 tarihinde bana gelen e-posta mesajındaki sözleşmeyi onaylamadım ve aynı gün uzun uğraşlar sonucunda rezervasyonumu iptal ettirdim ve ödemenin iadesini istedim. Bu arada ödeme kredi kartıma yansıdı ilk taksiti ödedim, ikinci taksit te ekstreme yansıdı. Bu gidişle tümünü ödemiş olacağım 3 t...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Benim almış olduğum ''Ankara çıkışlı Karadeniz yaylalar ve batum turu / (Borçka- karagöl dahil) / 6 gece otel konaklaması''293382144 rezervasyon numaralı turun iptal olduğunu 1 gün öncesinde belirtip tüm yıllık iznimi mahvettiniz. Bunun için ayrıca teşekkür ediyorum zaten. Hadi bu neyse dedik farklı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

tatilbudur.com firmasından 07.03.2021 tarihinde koşulsuz iptal garantili ve sigortalı Side Roma Resort için 4 gece (08.05.2021-12.05.2021 tarihleri arası) rezervasyon yaptırdım. 3.261,06 TL otel konaklama ÜCRETİ,34,00TL de iptal sigortası için toplam 3.295,06TL ödedim. Rezervasyonumu pandemi yasakla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com iptal olan otelin iadesini yapmıyor. Ödemeyi alırken otele rezervasyon yaptırırken sıkıntı yok otel açılış tarihi erteleyince her şey değişiyor önce 7/14 iş günü içinde kesinlikle yatacağını belirtildi 14 iş günü dolunca öyle bir şey yok. Bana seçenekler sunduk kabul etmediniz ödemeyi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa göbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 293370426. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s** ö** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip gezemey...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben ve annem, 3-4 Nisan Gaziantep-urfa gökbeklitepe Harran Şanlıurfa turunu 19 Mart tarihinde Tatilbudur.com şirketinden satın aldık. Rezervasyon kodumuz: 2933**224. Fakat tur tarihinden 1 gün önce, s**** ö***** adlı beyin aramasıyla turun iptal edileceğini, etmezlerse bile ancak otele kadar gidip g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com firmasında yaptığım temmuz 12 - 17 arası tarihli Arnor Deluxe otel rezervasyonunu 293372143 iptal sigortalı olmasına rağmen 21 Temmuz'da iptal ettim paranın ne zaman geri geleceğine dair hiçbir bilgi verilmesi uzun uğraşlarım sonucu 2 günün üzerine müşteri ilişkilerine bağlanıp 14 is ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com dan rezervasyon yaptırdım. Bize vermiş oldukları vaatleri yerine getirmedikleri için konaklamamış olmama rağmen 1 gecelik ücreti kesip iadenizi yaparız dedikleri halde hâlâ yapmadılar tam 4 ay oldu. Rezervasyon no: 2916**710 Sarot Termal park Resort otel

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gecen sene ağustos ayında Tatilbudur.com aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdık. Ödemesini de yaptım. Sonra Covid sebebiyle bizi aradılar otelin kapalı olacağını ve başka bir otel seçmemizi istediler. Biz de seçim yaptık ve seçtiğimiz otelin fiyatı önceki otelin fiyatından daha ucuzdu. D olayısıyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

05/01/2020 tarihinde monte Beach Resort otelde 2020 ağustos ayı için rezervasyon yaptırdık. 10/06/2020 tarihinde pandemiden dolayı iade garantisi olduğu için iptal işlemi başlattık. Tatilbudur.com firmasını kaç defa aramamıza rağmen geri dönüş olmadı. 10 aydır sırada olduğumuzu ve ödeme yapılacağını...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum