ile ilgili
Tatilbudur.com Paramı İade Etmiyor.
1.065görüntüleme
Kerem 26 Şubat 17:41
Tatilbudur26 Şubat 18:09
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri
Tatilbudur27 Şubat 09:07
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
tatilbudur.com web sitesinden bir termal otel rezervasyonu yaptık hafta sonu için Mudurnu da Sarot thermal Palace otel de. Sayfalarında harika havuzlarının resimlerine vurulduk, Allah'tan bir detay sormak için aradığımızda oteli havuzları pandemi yüzünden kullanamayacağımızı öğrendik ama odadaki küveti kullanabilirmişiz! Üstelik bunu sayfalarında belirtmemişlerdi. Aramasak haberimiz olmayacak. Neyse o kadar yolu ve parayı hafta sonunu küvette geçirmek için çekemeyeceğim dedim ve rezervasyonu iptal ettim.
Olay bundan sonra başlıyor.Tatilbudur.com rezervasyonu iptal etti ama 6 taksit olan ödememi karttan iki aydır çekmesine rağmen paramı iade etmiyor! Gerekli bölümleri aramama rağmen yok muhasebede... Yok kayda alınmış... Yok gerekli departmana iletilmiş... Yok pandemi şartları vs... Neymiş pandemi şartları yüzünden bakanlık bunlara serbesti tanımış! Paramı ne zaman iade edeceksiniz... Belli değilmiş böyle laubali bir cevap.