Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Para İadesi

759görüntüleme
Eren
Eren 2 hafta önce

2919***98 numaralı rezervasyon kodu ile, 24 Ocak 2021 tarihinde bir tatil satin aldık. 06 şubat tarihinde iptali onaylandı ve üstünden 2,5 ay geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmadı. 10,000 turk lirası nasıl olur da 2,5 ay geri ödenmez! Aynı gün başka şirketten satin alan arkadaşlarımız iki gün içerisinde iade aldılar, biz ise hala bekliyoruz. Tatilbudur.com pişmanlıktır!

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

6 Şubat 2021 tarihinde sizi arayıp iptal/iade talebi kaydı oluşturduğum ve tüm zorlamalarım sonucu para iade onayı aldığım telefon görüşmemize istinaden satın aldığım tatil bedeli için hiçbir iade yapmadınız. 15 gün içerisinde iade işleminin yansıyacağını, daha sonrasında aradığımda ise "pandemi ve yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşanabileceğini, ödeme tarihi hakkında bilgi veremiyeceğinizi" belirttiniz. Bugün günlerden 18 Nisan 2021. Tam tamına "70 gün" oldu ve hala iade yapacaksınız! -Dolandırıcısınız. Milletin parasını işletip kullanacak ve bütün kanunları hiçe sayacak kadar haysiyetsizsiniz. -Berbat bir müşteri hizmetleriniz, işlevsiz bir muhasebeniz ve kanunu hiçe sayacak bir çalışma kültürünüz var. (Kanunun 51. Maddesinde açıkça düzenlendiği üzere, tüketiciye ödemiş olduğu bedeli kesintisiz olarak ve hemen ödenmek zorundasınız.) -İlla istiyorsunuz ki ihtar çekelim, mahkemelere düşelim, icra yoluna gidelim, sizi rezil edelim. Çünkü hak ettiğiniz bu! Sizden tatili satın aldığım güne lanet olsun. İptal edip, geri göndermediğiniz iade tutarları ile kimin cebini dolduruyorsunuz acaba? Nasıl bir virüsmüş ki, sizin 70 gündür bir iadeyi yapamamanıza sebep olmuş. 5 dakikada geçen bir EFT, 70 günde geri iade olamıyor. Gerçekten berbatsınız!

Tatilbudur Logo
Tatilbudur2 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Eren
Eren2 hafta önce

Bize aktarılan Elle tutulur bir yanıt yok, süre ya da durumla ilgili bir ilerleme yok! Sadece 216 kodlu bir numara verilip şikayet ediniz gibi saçma bir yönlendirme var. Şirket politikanız hangi akla hizmet bu şekilde ilerliyor onu da anlamış değilim, otomatik cevaplarla geçiştirmekten başka bir şey yapmacaksiniz sanırım!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com. Com sitesinden 291883304 numaralı rezervasyon ile almış olduğum 2 haftalık tatili pandemi şartlarından dolayı iptal etmek zorunda kaldık. İptal sigortası yapmamıza rağmen ödememizi bir türlü geri alamadık. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemizde, efendim işleminiz sıraya alınmıştır, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur'dan 4 - 10 Mayıs arası tatil rezervasyonu yaptırdım. Yaptırırken de özellikle sordum yasak çıkarsa iade yapıyor musunuz diye hiç sıkıntı yok istediğiniz zaman iptal iade yaparız dediler ve şimdi yasak çıktı aradım iptal ettirdim iadesini yapacağız dediler 10 gündür hala yapacağız diyorlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

15/2/2021 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Antalya oteline 11/3/2021 de iptal ettirdim. 2/5/2021 tarihi oldu hala yetkililerden cevap yok param iade olmadı yaklaşık 100 defa aradım pandemiden dolayı çok yoğunuz diyorlar tatil alırken hiç yoğun olunmuyor. Erken rezervasyon oluyor. Bir daha bu siteden...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13-16 Mayıs 2021 tarihlerinde vikingen infinity Resort & SPA da bedelini ödeyerek yaptığımız rezervasyonu seyahat kısıtlamasından dolayı iptal etmek istiyoruz fakat kimseye ulaşamıyoruz konuyla ilgili hiç kimseden destek alamıyoruz. Gitmeyeceğim bir tatilin ücreti iade edilmeli. Kaldı ki tatil ücret...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ödemesini yaptığım 2 adet tatil rezervasyonumu iptal sigortası kapsamında iptal ettirdim. Ancak defalarca aramama rağmen para iadem yapılmıyor. Tatil satışı yapılırken gayet ilgili olan Tatilbudur, iş iade talebine gelince tamamen ilgisiz ve ciddiyetsiz davranıyor. İade işlemini yapmamak için elinde...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

13 Mayıs için Tatil Budurdan Green Garden Resort için 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Kısıtlama dolayısı ile arayıp iptal etmek istedim. Her gün aramam rağmen biz size döneriz demekten başka bir sonuç alamadım üstelik bir de bu işler öyle kolay değil ocağa yemek koymaya benzemiyor diye cevaplar ald...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com sitesinden 03.04.2021 almış olduğum 2 gecelik Sarot Termal otel rezervasyonumu aynı gün eşimle olan anlaşmazlık neticesinde iptal ettim. Ödenen ücretin 15 gün içinde hesaba geri yatacağı söylendi. Şirketi bugüne kadar 3 kere aradım. Bana her defasında yoğunluktan bahsettiler. Ne yani ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

03/04/2021 tarihinde yaptığım rezervasyonu 24 saat geçmeden iptal telefonda ettim. Sözleşmelerinde paranın 14 gün içinde iade olacağını belirtmelerine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Konuyla ilgili defalarca şirketi aramama ve Mail atmama rağmen sadece en kısa zamanda dönüş yapacağız maili dışında d...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatil budur.com dan 08.03.2020 tarihinde 24.08.2020-28.08.2020 tarihleri arasında 4 günlük tatil için ilgili otelden rezervasyon yaptırdım. Fakat Koronavirüs nedeniyle tatilden vazgeçmemiz üzerine iptal etmek istedik ve telefonla bildirerek iptal ettik. Tatil ücretini kredi kartı ile taksitli şekild...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30/01/2020 tarihinde Tatilbudur sitesinden Amir Resort Kemer otelinden Temmuz ayı için yaz tatili paketi alarak, iptal riski içinde sigorta yaptırdım. Pandemi olması nedeniyle mayıs ayında otel rezervasyonunu iptal ettirmek zorunda kaldım. Sigortam olmasına rağmen 30/01/2020 tarihinden 25/04/2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum