Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ela'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com Ön Rezervasyon Kabul Etmiyor

436görüntüleme
Ela
Ela 3 hafta önce

Tatilbudur.com dan yapmış olduğumuz asteria venüs Didim rezervasyon için 2 hafta önceden 4 aile olarak yerimizi ayırttık. Satış elemanına 2 hafta sonra ödeme yapacağımızı söyledik aynı anda 4 aile de rezervasyon yaptı. 2 aile ödemesini gerçekleştirdi. 2 ailede ön rezervasyonun yaptığı halde şu an fiyatın değiştiği ve yeni fiyata göre ödeme yapılacağı söylendi. İlk kayıt yaptığımızda bize herhangi bir ön ödeme yapılacağı söylenmedi. Satış elemanı bir bilgi vermediği için 2 aile mağdur olmuştur.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur3 hafta önce

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ebru
Ebru2 hafta önce
 

Ulaşamadığınız kocaman bir yalan ulaştınız ama kendi elemanınızın hatasını kabul etmediniz. Biz diğer rezervasyonu kabul edilen iki ailenin de bir yıldan bu yana içeride tuttuğunuz Para iadesini hemen gerçekleştirin.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur'dan 24 Şubat tarihinde aldığımız 3 + 2 kişi 2 oda için ödememizi yapmıştık. Yasaklardan dolayı ileri bir tarihe alabileceğimizi söylediler fakat 24 hazirana kadar olan ertelemelerde ücret alınmayacağını söylediler. 500 + 350 olduğunu söylediler ödeme yapmak istemediğimi belirttim çalıştığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 13:09

Tatilbudur.com turizm firmasından 2925***65 numaralı rezervasyon yaptırdık fakat üç gün sonra siteden rezervasyon yaptırdığım otelin fiyat indirimine gittiğimi gördüm. Aradım indirim talebinde bulundum iptal sigortası yaptırdığım için indirim yapabileceklerini belirterek tarafıma bir miktar ücret öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 15:02

10.01.2020 tarihinde 277787017 rezervasyon numarasıyla 03.04.2020-05.04.2020 tarihleri arasında Sarot Termal park Resort otel'e Tatilbudur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Daha sonra pandemi dolayısıyla 28.08.2020-30.08.2020 tarihleri arasına tatilimi öteledim ve tekrar tarafıma 28160498 rezervas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 17:25

tatilbudur.com üzerinden 9 kasımda 2910***95 rezervasyon numarasıyla narven termal kasabaya 01-03 arası konaklama için ödeme yaptım. 2 Aralık günü pandemi yasaklarından dolayı rezervasyon işlemimi iptal etmek ve paramın iade edilmesini istedim. Aradan geçen 24 günlük süre zarfında tarafıma herhangi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:31

Rezervasyon numarası: 291113236 16.11.2020 tarihinde iki kişilik günübirlik Yedigöller turu almıştım. Hafta sonu yasaklar çıktıktan sonra tur iptal olmuştu. Bana bir teklif önerdiler isterseniz para iadesi yapmayalım, ocak ayında fiyat farkı alınmaksızın aynı tura katılabilirsiniz dendi. Ben bu olay...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 10:36

2020 yılının temmuz ayında tatile gittim erken rezervasyon yapıp maliyeti düşürmeye çalışırken rezervasyon yaptığım tarihten sonra fiyatların daha çok düştüğünü görüp ilgililer ile iletişime geçtim tekrar otele girişi vs yapıp bana yeniden fatura vs gönderildi Ödemeyi kredi kartı üzerinden yapmış ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 15:23

2020 yılı ağustos ayının 6-10 günleri arası otelden rezervasyon hizmeti aldım fakat aldığım otel virüsten dolayı hizmet vermediğinde bana ulaşıp farklı otel verelim dediler. Ben de öneriyi kabul etmeyip kendim başka otel seçtim oba rezervasyon yaptırdım fakat fiyat farkı olduğu için alacağım oluştu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 11:23

26.07.2020'de yaptırmış olduğum 285310917 numaralı rezervasyona ait tatil bedelim sigortası dahil 4908,56 TL idi. Daha sonra ilgili otel oda fiyatı indirime girip düştüğünden ve iptal sigortasından doğan hakkım olduğu için ilk rezervasyonumu 04.08.2020 'de iptal ettirerek, 286264044 numaralı rezerva...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 16:12

Mart ayında rezervasyon yaptırdığım otelin daha sonra fiyatı düşünce o otelin tadilatta olduğunu aynı otelin başka bir şubesine rezervasyon yaptılar. Ardından 1782 lira tarafıma ödeme oluştu ama ne hikmetse aylardır paramı geri vermeyip oyalıyorlar sürekli sıradan bahsedip sıra gelmiyor bir de üstün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 11:46

2878**960 rezervasyon numarası ile salmakis Hotel için yapmış olduğum rezervasyonu iptal edip 2888***97 rezervasyon numarası ile venosa Beach Hotel için rezervasyon yaptırdım. Arada kalan 105TL'lik fiyat farkının iadesinin en geç 14 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağına dair beyan edildi fakat 3....