Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tekin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur.com İptal İadesini 23 Gündür Yapmadı, Sürekli Geciktiriyor.

1999görüntüleme
Tekin
Tekin 15 Haziran 13:25

Tatilbudur.com adresi üzerinden Asteria Venüs Didim Otel'de; 2958***66 numaralı ve 2958***62 numaralı iki farklı rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonlarımızın iptal edilmesi için 23 Mayıs 2021 tarihinde başvuruda bulunduk ve aradan 23 gün geçmesine rağmen tatilbudur.com hala rezervasyonumuzu iptal etmedi ve ödememizi kredi kartımıza iade etmedi. Aradan geçen bu kadar süreye, 23 güne rağmen tatilbudur.com un hala ücret iadesini gerçekleştirmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim. Çeşitli bahaneler öne sürerek tatilbudur.com un bu kesintiyi geciktirmesi hiç hoş değil ve tatilbudur.com a hiç yakışmıyor. İptal talebimin derhal işleme alınmasını ve ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur15 Haziran 15:34

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tekin
Tekin15 Haziran 15:37

Kurumsal yanıtınız beni ilgilendirmiyor sayın yetkili. İptal bedelini yasal süresi olan 15 gün içerisinde iade etmeliydiniz. 23 gün oldu hala iade etmediniz. En kısa zamanda bu ücreti bana iade etmezseniz Tüketici Hakları Hakem Heyeti'nden başlamak üzere firmanız hakkındaki her türlü yasal merciye gerekli şikayetlerde bulunacağım. Çeşitli bahaneleri mazeretleri öne sürerek iptal bedellerini vakitlice müşterilerinize iade etmekten imtina edemezsiniz/sakınamazsınız. Bu sizin sorumluluğunuz. Size hiç yakıştıramadım bir daha sizden asla tatil paketi satın almayacağım.

Tekin
Tekin18 Haziran 13:44

Talebime hala cevap vermediler. Tatil buduru asla tercih etmeyin. Paranızı alır günlerce işletir ama konu iadeye gelince size iade etmemek için ya da geç iade etmek için ellerinden geleni yaparlar. Güvenilir ve dürüst değiller. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Tatilbudur.com dan otel rezervasyonu yaptırdım. Gittiğim otelin odasının ahırdan farkı yoktu affedersiniz duşta kapı yok yatak kırık dolap kapakları kırık tuvalet kapısı kırık deniz manzaralı oda istedim manzara yok 15 günü geçti iptal ettim şikayet ettim ne para iadesi ne de bir dönüş yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Tatilbudur.com firmasından yapılan rezervasyon mağduriyeti. Tek taraflı yapılan ve rezervasyon no: 2994573** olan ve ödemesi yapılan rezervasyon firma tarafından iptal edildi. Ve daha alt grupta başka bir otele yönlendiriliyor tam bir yanıltıcılık. Halbuki dedikleri gibi otelde tadilat falan yoktu. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

2 tane bebeğim var dinlenmek için otel rezervasyonu yaptırdık. Bebeklerimden biri hastalandı iptal paketide vardı o halde iptal etmediler. Ayın 27'sinde otelle ilgili şikayetim vardı iptal ettirmek istedim sürekli arıyoruz talep oluşturuyoruz mail attırıyoruz 36 saattir bizlere Tatilbudur geri dönüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Tatilbudur.com dan 4 kişilik rezervasyon yaptırdım sonra aynı otele 1 kişi daha rezervasyon ilave ettim. Ramazan bayramı öncesi pandemi nedeni ile beni arayıp iptal ettiler ve yoğunluktan dolayı 30 gün içerisinde paranız iade edilecek dediler. Şu an 3 aydan fazla oldu 6 kez aradım paramı iade etmiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

2968***88 ile haziran ayı için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra otel gittiğimde otelin şartları sağlamadığı için kalmadım. Otel yönetimi ile görüşüp sadece bir günlük ücreti ödemek kaydıyla rezervasyonumu iptal ettirdim. Aradan 2 ay geçti hala iade yapılmadı

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Tatilbudur.com isimli şirketten Bodrum Yalıkavak'taki golden AGE isimli otel e 27.07.2021-01.08.2021 arası için rezervasyon yaptırmıştım. Ancak 26 Temmuz 2021 gecesi oğlum rahatsızlandı ve tatile gidemedim. 27.07.2021 sabah şirket açılır açılmaz saat 09:00 da durumu bildirmek için aradım. Bana sadec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Tatilbudur.com Green Beach Resort Hotel Bodrum rezervasyon yanlışlığı. 19-24 Temmuz tarihleri arasında konaklamak için yaptığımız rezervasyon bilgisinde 1 çocuğun bilgilerinin alınmasına rağmen, yetkili kişi tatilimize 1 hafta kala rezervasyonda yer alan 1 çocuk için ekstra ücret talep etti. Defalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bundan 2 ay önce İzmir Çeşme scala nuova inkim Hotel e 5 arkadaş 2 rezervasyon yaptırdık. Ancak otel tatilden 1 hafta önce tadilatta olduklarını ve dilerse ek binada konaklayabileceğimizi iletti. 8 Haziran da Kabul etmedik ve iptal istedik. 19 Haziran da ödeme onayı geldi ve 14 is günü içerisinde öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur üzerinden için 3 gece otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemenin hepsini yaptım. Fakat gittiğimizde gördüğümüz otelin görsellerdeki gibi olmadığını, otelin çok pis olduğunu ve kokudan durulmadığını gördüm. Otele giriş yapmadım ve iptal için aradım, iade talebiniz oluşturuldu, size dönüş sağlan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Para iadem yapılmadı. Sun maritim otel için 18-22 Haziran arası tek oda rezervasyon yapmıştım daha sonra 10 haziranda adayıp o rezervasyonu iptal edip 2 oda şeklinde aynı tarihlere yeni rezervasyon yaptım 11 Haziran beni arayıp iade işleminin onayını aldılar ve artık ödeme süreci başladı. 14 gün içi...