Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Vefat Nedeniyle Rezervasyon İptali

profile
Serap
23 Eylül 2021
686

06.09.21 tarihli otel rezervasyonu mu babamın vefatı nedeniyle 04.09.21 tarihinde iptal etmek için Tatilbudur'u aradığımız da bizden ölüm belgesi istendi taraflarına 05.09.21 tarihinde mail olarak attığımız ölüm belgesini 15 gün sonra arayıp işlemi iptal edemiyoruz diye başlarından savdılar nedeni de otelin kabul etmemiş olmasıymış. Oteli aradığımızda haberleri bile olmadığını beyan ettiler. Ben almadığım bir hizmete niye para ödedim. Ayrıca yalan beyan bulunmaktan müşteriyi yanlış yönlendirmekten firmaya her türlü dava açılmıştır. Eğer sözleşmenizde ölüm sebebi bile iptal olamaz diye bir madde varsa bana bunu ilk gün söylemeniz lazım di böyle bir anlayış hiçbir firmada olamaz. Tatilbudur tamamen pişmanlıktır.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tatilbudur Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 8 dk
Tatilbudur Logo
23 Eylül 2021 15:59

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Tatil Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Ali
2 gün önce
239

Tatil Budur'dan ödediğim ücrete el koydular! Tatil Burada'da 1000 TL'ye rezervasyon yaptım. Otel rezervasyonunu teyit için aradığımda 'ekonomik oda yok, fark ödersiniz' gibi yanıtlar aldım. 'Uygulamadan yapabiliyorsanız kontenjan vardır, sisteminiz sorunlu demek ki' dedim. Bu kadar basit bir durumu ...

3

Tatilbudur.com 10dk Erken Rezervasyon Ödemesi Şikayeti

profile
Necip
3 hafta önce
1.157

Tatilbudur.com firmasından 06.05.2024 - 13.05.2024 tarihli 7 gece Asia Beach &SPA Hotel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında ödeme kısmında 10 dakika içinde ödeme yaparsam indirimli ödeyeceğim yer almaktaydı. 25532 TL'lik ödemem %5 indirimle 24276 TL'ye düştü ve ben bu ücreti kredi kartım ile ...

1

Tatilbudur Rezervasyonumu İptal Etmek İstiyor

profile
Yaşar
15 Ocak
489

29 Ocak - 1 Şubat 2024 tarihleri arasında Tatilbudur şirketini telefonla arayarak Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA isimli otele rezervasyon yaptırdık. Parasını ödedik, rezervasyon onaylandı. Biz ödemesini yaparken iade edilmez şartını kabul ederek rezervasyon yaparken, siz otelin güncel fiyatı...

Tatilbudur Tatil Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Eyüp
01 Aralık 2023
485

Tatilbudur.com firmasının acentasından yaptığım otel rezervasyonu bana 4 ay öteleme ve 9 ay taksitlendirme şeklinde yapıldı. Bana Yapı Kredi kartına, banka ile anlaşması olduğu ve Yapı Kredi'ye 4 ay öteleme yapıldığı, 6 aya kadar vade farkı alınmadığı, 9 ay olunca vade farkı olacağı söylendi. Ben 9...

Tatilbudur Kıbrıs Tatil Rezervasyonunda Yalanlarla Dolu Deneyim

profile
Ali
18 Kasım 2023
576

Tatilbudur denen pazarlama şirketinden, Kıbrıs 'daki bir otelden 3 günlük oda satın aldım. Parasını kredi katından çekip, cebe attılar. Voucher denilen Otele Giriş Belgesini de gönderdiler. Voucher altında da, tamamıyla kendilerini koruyan bilmem kaç maddelik sözleşmeyi de eklemişler. Voucher'ın alt...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tatilbudur Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 8 dk
Benzer Şikayet Yaz