Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Ücret İadesinin Yapılmaması

614görüntüleme
Özge
Özge 04 Mart 18:13

26.01.2021 tarihinde iki kişilik gezi turu için ödeme yaptım. Elimde olmayan nedenler dolayısıyla turu iptal etmek zoruna kaldım. Tur ödemenin 15 günü içerisinde yapılacağını söyledi. Bugün itibariyle hafta sonları ile beraber 36 gün geçmesine rağmen şahsıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte tur şirketini 4-5defa aradım. Ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur05 Mart 10:42

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur05 Mart 11:22

Değerli Misafirimiz; Öncelikle Tatilbudur.com’ u tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 02167099500 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur05 Mart 11:23

Değerli Misafirimiz; Öncelikle Tatilbudur.com’ u tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bilgiler ile rezervasyonunuza ulaşamamaktayız. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili 02167099500 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Özge
Özge05 Mart 13:13

Rezervasyon kardeşim adına yapılmıştı. Leyla Özden. Rezervasyon kodu 292021006. Rezervasyon tarihi 26.01.2021. Ödeme onun adına yapılmıştı. Rica etsem tekrar ilgilenir misiniz

2 Yorum

Ferudun
Ferudun05 Mart 14:15
 

Hanımefendi, 2019 yılında 2020 ağustos için tatil aldık. Hala paramızı iade alamadık. İade izi ona göre bekleyin. Saygılarımla

Özge
Özge05 Mart 17:46
 

Böyle bir durum varsa ona göre bütçe planlaması yapabilirdiniz. Bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz. Sonuçta biz de güvenilir olduğunuzu düşündüğümüz için sizden hizmet aldık.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Tatilbudurile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com dan Nisan ayının ilk haftası aldığım 2 gece konaklamalı tur paketi pandemi kısıtlamaları sebebiyle iptal edildi, Kredi kartıyla 1080 TL ücret ödedim ve Tur paketi iptal nedeniyle ücret iadesi 1 aydır tarafıma sürekli oyalanarak iade edilmemektedir. Defalarca müşteri hizmetleriyle konu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

18/04/2021 tarihli tur rezervasyonu pandemi sebebiyle iptal edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücretimin geri yatırılacağı bilgisi verildi. Bir süre bekledikten sonra tekrar aramama rağmen sıraya aldık dediler fakat ücret iadesi yapılmadı hatta 2. Taksit de çekildi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Benim almış olduğum ''Ankara çıkışlı Karadeniz yaylalar ve batum turu / (Borçka- karagöl dahil) / 6 gece otel konaklaması''293382144 rezervasyon numaralı turun iptal olduğunu 1 gün öncesinde belirtip tüm yıllık iznimi mahvettiniz. Bunun için ayrıca teşekkür ediyorum zaten. Hadi bu neyse dedik farklı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur.com üzerinden almış olduğum 293382144 rezervasyon numaralı turun aranıp yoğun ilgi olmaması ya da Covid-19 salgını sebebiyle iptal olduğunu söylediler. Tur tarihi 3 Nisan olup aranıp bilgi verilen tarih ise 29 marttı. Takdir edilmelidir ki insanların çoğunun yılda sadece 1 kere yıllık izi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur ile tur etkinliğine katılmak istedim. Ancak katılmak istediğim tur kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildi onun yerine alternatif bir tur seçeneği sunuldu. Tur değişikliğinden dolayı 140 TL ücret iadesi yapılacaktı ancak yapılmadı. Ücret iadesi 7 iş günü içinde olacak denilmesine rağme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 Nisan 2021 Tatilbudur dan GAP turumuz vardı 1 nisanda tur iptal edildiği bilgisi geldi. Biz tur paketini 3 martta almıştık 1 taksiti ödendi on gün içinde para iadesi olacağı söylendi fakat hala para iadesini alamadık. Firmada müşteri hizmetlerini aradık ama tam bilgi vermiyorlar. Gitmediğimiz tati...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur.com' dan Kapadokya'ya 4 kişilik bir tur aldım. Tur iptal olmasına rağmen benim paramı iade etmiyorlar. Sürekli sıradasınız diyerek beni oyalıyorlar. O kadar reklam hikaye. Her yerde okuduğum şikayetlerden sonra çok pişman oldum ama iş işten geçmişti. Gitmediğim tatile ödeme yapmak istemi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27 Mart'ta katılacağım turun iptal bilgisi bir gün önceden verildi. Ücret iadesinin de yapılacağını söylediler. Günlerdir yoğun olduğum için ücret iadesi yapıldı mı diye bakmadım bile. Bugün kontrol sağladığımda iptal edilen turun ücretinin hesabıma iade olmadığını gördüm. Çalıştığım banka ile yaptı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

28.02.2020 tarihi kalkışlı Selanik kavala turu için sınır kapılarının kapalı olduğuna dair haberler ve korona virüsü nedeniyle iptal ettirmek istedik fakat Tatil Sepeti turumuzu iptal etmedi paramızı iade etmedi. Mücbir sebepler olmasına rağmen turun yapılacağını bildirdiler para için bu kadar insan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 16:29

Merhabalar 21.02.2020 tarihinde 2802***17 rezervasyon numarası ile Tatilbudur.com tur firmasından annem ve eşim için Balkan turu rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon yaptırdığımız tur firması kapandı pandemiden dolayıda turumuzu iptal ettirdik Aralık 2020 tarihinden bugüne kadar iptal ettirdiğimiz tu...