Tatilbudur Ücret İadesi Yapılmıyor

Gökhan Gökhan1 hafta önce

2764***15 numaralı rezervasyonuma ait ücret iadesi defalarca aramama rağmen hala tarafıma iade yapılmadı. Pandemi başlar başlamaz Mart ayında iptal ettim tatilimi, müşteri hizmetleri ağustos ayı sonuna kadar ödenecek dedi ödenmedi, Eylül 15ine kadar dedi ödenmedi, verdikleri muhasebe numarası zaten hep meşgul. Kendi müşteri hizmetleri numarası desen kesin 20 dakika bekliyorsunuz bağlanmak için, durum aciliyeti bildiriyoruz diyorlar başka bir şey yok, bugün de yine aynı şekilde söylediler tek farkı bu sefer durumu şeflerine ileteceklermiş. Pişman oldum, bir daha buradan tatil paketi almayı düşünmüyorum, kendi itibarlarını kendileri bozuyorlar. Ben vatandaş olarak bekledim dedikleri tarihe kadar ama yaklaşım yine aynı

Cevaplar

Tatilbudur Logo Tatilbudur 1 hafta önce

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilbudur.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuza ait bakiyenin yaşanan yoğunluk sebebi ile iade işlemi sürecine girmiş olduğunu, işlem sırasına göre iadenizin yapılacağını , endişe etmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Gökhan 1 hafta önce  

    Endişe duyuyorum... Sizden başka da tatil şirketleri var ve onlarda problem yaşamadım. Pandemi sadece sizin şirkete yok yani. Hep öyle diyorsunuz sıraya alindi diye standart cevaplar. İşinize kendiniz özen gösterniyorsunuz hakli eleştiriler yapıyoruz

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler