Tatilbudur Ücret İade Sıkıntısı

Eray Eray24 Nisan 15:45

Tatilbudur'dan iki rezervasyonum vardı birincisi 281461736 numaralı rezervasyon 14 Mart tarihli otel rezervasyonuydu maalesef 20 Mart tarihinde otelin kapandığı için rezervasyonun iptal olduğunu söylediler buna rağmen sadece 6 gün sonra benden kaynaklı olmayan bir sebepten dolayı rezervasyon iptal oldu ve hala Tatilbudur parayı iade etmeyi bırakın kredi kartından para çekiliyor yorumları okuduğumuzda 20 marttan sonra bile iptal edilen rezervasyonların parası ödenmiş. Benim Param hala yatırılmıyor bu yorumlarla beraber diğer belgeleri de Tüketici Hakem Heyetine bu hafta içi vereceğim olmadı.

Diğer rezervasyon numaram 276534566 bu rezervasyonumu da 26 Mart'ta iptal etmeme rağmen hala aynı şekilde ücret iadesi olmadı yasal süresi 14 gün olmasına rağmen avukatım aracılığıyla her iki rezervasyon numarası ile ilgili dava sürecine başlayacağım. ** Tur'dan iptal ettiğim rezervasyonun iadesi sadece ama sadece 1 gün sonra yapıldı. Sizinle mahkemede görüşeceğiz Tatilbudur.

Cevaplar

profile-icon Eray 21 Mayıs 10:52

14 Mart'ta yaptığım rezervasyon otelin kapanması sebebiyle 20 Mart'ta iptal edildi maalesef ücret iadesi hala yapılmadı ve bu süreçte kredi kartından ödemeler çekilmeye devam ediyor hep aynı şey sıraya kondu diye yapılan sözleşmelerin hiçbir önemi yok sizin için insanlarda çok büyük bir güven kaybına yol açtınız ben kendi adıma bir daha sizden rezervasyon yaptırmam çevreme arkadaşlarıma dostlarıma tanıdıklarıma da ne kadar kötü bir şirket olduğunuzu söylüyorum zaten

Tatilbudur Logo Tatilbudur 24 Nisan 15:58

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 24.04.2020 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler