Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hülya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Tur Proğramının İptali Talebi

2130görüntüleme
Hülya
Hülya 29 Şubat 2020 23:15

15 martta gidilecek olan orta Avrupa turuna çocuklarımı okulla göndermek istemiştik. Fakat baktık ki artık dünya genelinde bir sürü can alan corona virüs orta Avrupa da da yayılır. Hele ki gezi güzergahında bulunan Viyana ve Almanya büyük risk taşıyor. Yetkililerde görüştüm ama bana yardımcı olmadılar habire bir sorun olmadığını söyleyip durdular acaba ben mi çok gündemi takip ediyorum yoksa onlar mı farkında değiller olanların bana corona virüsünün oralarda görülmediğini iddia ediyorlar fakat güncel haberlere bakarlarsa eğer Viyana da daha yeni ortaya çıktığını göreceklerdir. Habire bana gezinin iptal olması gibi bi durum olmayacağını ve para iadesi gibi bi şeyin de söz konusu olmadığını söylüyorlar acaba olası bi virüs bulaşma durumunda tedavisi bile olmayan virüsten çocuklarımı kurtarma garantisi veriyorlar mı sorumlulukları üstlenebiliyorlar mı? Çocuklarımın şu an hiçbir güvencesi olmadığını düşünüyorum ve acil bi şekilde iptalini talep ediyorum. Şu an toplu alanlara girilmenin doğru olmadığını düşünüyorum. İtalya bile seferleri iptal ettiğine göre büyük bir risk vardır ortada ve biz komşu ülkelerine gidiyoruz hani insan göz göre göre evlatlarını ateşe atmak ister acilen gezinin iptali için yetkililerden ilgilenilmesini istiyorum saygılarımla.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur01 Mart 2020 10:19

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 531 14 60 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Tatilbudur Logo
Tatilbudur01 Mart 2020 12:35

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, 01.03.2020 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Elif
Elif01 Mart 2020 20:26
 

Yazdıklarınızdan Tatilbudur'dan aynı turu aldığımızı anladım. Avusturyada bugün itibariyle 14 pragda da 3 vaka tespit edildi. Avrupa'da bu salgın hastalık giderek artıyor. Tura katılmak çok tehlikeli ve riskli.

 1
Hülya
Hülya05 Mart 2020 22:49
 

Aslında bütün mağdurlar olarak, birlikte hareket edip, hakkimizi arayabiliriz, çünkü bu geziye gidilemeyegi AP açık ortada, kanuni hakkimizi sonuna kadar aramamız geriyor, CİMER'e de başvuruda bulunduk zaten,

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com sitesinden tur almıştık. Tatilbudur.com firmasının iptal etmesine rağmen 4 aydır para iadesi olmadı sözleşmelerinde yasal süreç 14 iş günü diyor yaklaşık 100 iş günü oldu ve hala geri dönüş yok hiçbir şekilde ödemeyle alakalı net bir bilgi vermiyorlar ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30 Mart 2020' de aldığım 21-28 Mayıs arası gideceğim tur için, cumhurbaşkanlığı kararı sebebiyle 18 Mayıs da iptal sebebiyle arandım. Bende iptal olunup ödediğim taksitlerin tarafıma iadesini istedim. Bugün 1 Haziran, bırakın paranın iade edilmesini daha aldığım turun iptali bile yapılmış değil, 30 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur tur şirketine 28 Mayıs çıkışlı Doğu Anadolu turu için 2940 TL ödedim. İptal sigortası da yaptırdım ve 2 gün önce arayıp bir aksilik olup olmadığını da sormama rağmen, her şey yolunda tur iptali söz konusu değil dediler ve bugün arayıp tur iptal edildi diyorlar. Sağlık çalışanıyım ben uzun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur.com şirketinden 03,02,2020 tarihinde Karadeniz batum turu satın aldım. Bir aksilik olur diye sigorta da yaptırdım, daha sonra pandemi çıkınca iptal edildi çok uzatmayayım defalarca aramama rağmen 20,05,2021 şu ana kadar hala para iadesi yapılmadı. Yazacak çok şey var ama neyse, tatil alac...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur.com sigortasını yaptığım ve iptal ettiğim turumun ödemesini 1 ay sonraya attı. 1 ay. Bu kadar uzun bir süre istediği kadar yoğun olsun imkansız. Yine bizim paramızdan biz hariç herkes para kazanıyor. Bir daha asla tur için tercih etmem asla.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:16

24.04.2021 tarihinde Tatilbudur.com sitesinden 1787,57 TL karşılığında tatil satın almıştım. Tam kapanma sebebiyle 30.04.2021 tarihinde iptal işlemim gerçekleşti fakat para iadesi yapılmadı. Sırayla ödemelerin gerçekleştiğinden dem vuruyorlar fakat bunun bir oyalama taktiği olduğunu düşünüyorum.  Z...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:01

Tatilbudur.com Dan 10-11 Nisa’nda tura katıldık pandemiden dolayı tur iptal oldu. Ve geri ödeme 15 gün içerisinde para iadesi olacağını belirttiler. Ve sürekli aradığımızda iadeniz sıraya alındı diye söylüyorlar fakat 1.5 ay oldu hala yatmadı ve hala aynı şeyler söyleniyor böyle büyük firmanın bu şe...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 11:03

Maalesef bu firmadan 2 adet tur satın aldım. Firma tarafından turlarım iptal edildi, ancak iki aydır para iadesi yapılmıyor. Arıyorum muhatap bulamıyorum, rezalet! En sonunda yasal yollara başvuracağım. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Resmen kendilerini tercih etmememiz için uğraşıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 15:08

Tatilbudur sitesinden 3 Mart 2021 eşimle beraber 23 Nisan 2021 kalkışlı Uçaklı Butik Sivas Kemaliye Elazığ Malatya Turu / 2 Gece Otel Konaklaması türü rezervasyonu yaptık ve 2580 TL ödedik. Tur 'dan önce 20 Nisan'da arandık. Pandemi sebebi ile tur iptal oldu dendi. Parayı iade edeceklerini söyledile...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 22:23

27 Mart tarihindeki Gelibolu turu için iki adet bilet aldım. Bir gün kala arayıp tur iptal olduğunu söylediler ve bir sonraki haftaya erteleyebileceğimi söylediler ben de ertelettim fakat diğer hafta tekrardan arandım bir gün kala ve yine tür gerçekleşemeyecek dendi. İade yapılmasını istedim onaylad...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum