Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Tatil Rezervasyonu Sorunu

2306görüntüleme
Ergin
Ergin 09 Haziran 13:48
Tatilbudur Tatil Rezervasyonu Sorunu
Tatilbudur Tatil Rezervasyonu Sorunu

1 Haziran günü 18-21 Haziran için Tatilbudur sitesinden Didim asteria zeus oteline ekte göndermiş olduğum rezervasyon bilgileri doğrultusunda hizmet satın aldık. Fakat 2 gün sonra arkadaşımdan otelin 1 temmuzda açılacağını duydum Tatilbudur'u aradığımda evet açılmayacağını ve asteria Bodrum oteline gidebileceğimiz 1000 lira daha pahalı olduğunu söylediler. Ancak benim otel rezervasyonumuzu yaptığımızda fiyat farkı yoktu şu anda da 400-500 TL'lik fiyat farkı var. Didim'deki aynı standartta oda istediğimde 2000 lira fiyat farkı vermem gerektiğini söyledi. Eşimin sağlık çalışanı olduğunu ve 18'i sabahı nöbetten çıkıp daha uzak olan bodrumdaki otele daha iyi balkonlu bir oda verebilir misiniz dediğimde kesinlikle hayır cevabını aldım. Ve Tatilbudur.com sitesi hala didimdeki otel 15 haziranda açılıyormuş gibi rezervasyon alıp insanları kandırmakta ve mağdur etmektedir. Paramızı geri verebileceğini söylüyor. 8 günde alternatif alabileceğimiz otel fiyatları da çok yüksek olduğu için mağdur durumdayız. Ve eşimin hemşire olarak çalışması sebebi ile her zaman izin ayarlama durumu yoktur.Tatilbudur.com sitesinden tek istediğimiz insanları kandırmamaları, didimde aynı standartta farklı bir otel ayarlaması veya bodrumdaki onların istediği otelde 2 çocuğum ile daha ferah bir oda ayarlamaları ama bunların hiç birine saatlerce telefon görüşmelerime rağmen çözüm bulamadık. Gereğini bilgilerinize arz ederim.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur09 Haziran 14:09

Değerli Misafirimiz, Konu ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşlerinize karşılık, yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Tatilbudur.com sitesinden rezervasyonum ile ilgili bir talebim oldu. En kısa sürede size dönüş yapacağız dediler. Koca bir gün geçti. Hiçbir dönüş olmadı. Ve sorunumuzun bugün çözülmesi gerekiyordu. İsteklerimi, sorunlarımı çözemiyorlarsa niye siteden tatil alayım ki? Otelin kendi sitesinden satın a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

13. Aralık 2020 tarihinde erken rezervasyon ile Tatilbudur.com'dan 4-8 Ağustos 2021 tarihlerinde 2 yetişkin 2 çocuk 4750 TL Asteria Zeus Didim oteline rezervasyon yaptım. Ağustos ayına kadar tüm ödemelerini yaptım. Tatil zamanına 1 hafta kala şirket çalışanı K***A*** bize otelin kapandığını ve bize ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Tatilbudur.com isimli şirketten Bodrum Yalıkavak'taki golden AGE isimli otel e 27.07.2021-01.08.2021 arası için rezervasyon yaptırmıştım. Ancak 26 Temmuz 2021 gecesi oğlum rahatsızlandı ve tatile gidemedim. 27.07.2021 sabah şirket açılır açılmaz saat 09:00 da durumu bildirmek için aradım. Bana sadec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Tatilbudur.com Green Beach Resort Hotel Bodrum rezervasyon yanlışlığı. 19-24 Temmuz tarihleri arasında konaklamak için yaptığımız rezervasyon bilgisinde 1 çocuğun bilgilerinin alınmasına rağmen, yetkili kişi tatilimize 1 hafta kala rezervasyonda yer alan 1 çocuk için ekstra ücret talep etti. Defalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Tatilbudur'un önerdiği bir oteli 1 saat içerisinde satın aldım, otelin kapısına gittim görseldekilerle hiç alakası yok. Rezervasyonumun üstünden 1 saat geçmişti Ücret iademi veya değişim istedim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 kez konuyla alakalı konuşmayı bilmeyen personel tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

27 Temmuz 2021 tarihin de otel rezervasyonu yapmak istedik. 28 Temmuz 2021 giriş yapılacak şekilde. Tatilbudur.com dan rezervasyon işlemleri sırasında 2 kere karttan çekim yapılmak istendi ve bir tanesinin ücreti çekilip diğeri için hata verdi. Bundan sebeple rezervasyon oluşmadı olarak geri bildiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

07.04.2021 tarihinde Tatilbudur üzerinden asteria venüs Didim e 05.07.2021 ile 10.07.2021 tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım. 6309.71 TL 30.04.2021 tarihinde rezervasyonumu 05.06.2021 ile 10.06.2021 tarihleri arasına çektim. Bedeli 4200.90 TL bana 2108.81 TL para iadesi yapılacaktı. Yapılmadı. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bundan 2 ay önce İzmir Çeşme scala nuova inkim Hotel e 5 arkadaş 2 rezervasyon yaptırdık. Ancak otel tatilden 1 hafta önce tadilatta olduklarını ve dilerse ek binada konaklayabileceğimizi iletti. 8 Haziran da Kabul etmedik ve iptal istedik. 19 Haziran da ödeme onayı geldi ve 14 is günü içerisinde öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com'dan 305747547 numaralı rezervasyon yaptırdım. Tatilimiz başladığı anda maalesef otobüs yolculuğu esnasında bir vatandaşın yolculuktan sonra test vermesi ve testin pozitif çıkması bizi temaslı durumuna düşürdü. Ve biz geldiğimiz andan itibaren izolasyon sürecinde otelde kapalı bir oda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba Tatilbudur.com sitesinden yaklaşık dört ay önce Didim'de bir otel için ailem için 3 kişilik rezervasyon yaptım. Yüzde 25 de ön ödeme yaptım. Kalan kısmını son ön gün kala ödeyeceğim. İki gün önce aradılar Didim'de ki otel açılmamış. Bu otelin yerine bana iki otel önerdiler, biri kuş adasınd...