Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Rezervasyonun İptali Para İadesi

profile
Sevim
23 Eylül 2021
1.303

Tatilbudur.com üzerinden 15-18.09.2021 tarihlerinde 310392860 rezervasyon numarasıyla Arnor De Luxe Hotel'de yer ayırttık ve ödemesini yaptık. Rezervasyonu 2 hafta önceden yapmamıza rağmen otele gitmemize 1 gün kala beni arayıp "otelin kapasitesinin dolduğunu ve rezervasyonumun iptal olduğunu" söyleyip başka seçenek sunmadan sadece 1 tane daha otel önerdiler ve kabul etmek zorunda kaldım. Aynı rezervasyon numarasıyla Amelia Beach Resort Hotel'e geçtik fakat otel 5 yıldızlı olmasına rağmen o kadar kötüydü ki rezervasyonumun iptal edilmesini istedim ve hiç yardımcı olmadılar. Kötü bir tatil yaşadığım için şikayetçiyim ve para iademin yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tatilbudur Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 8 dk
Tatilbudur Logo
23 Eylül 2021 16:06

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Sevim
Sevim
24 Eylül 2021 11:57

Bugün tarafıma yapmış olduğunuz dönüş maalesef dalga geçer gibiydi. Mağduriyetimi, yine sizden yapacağım rezervasyona %10 indirim uygulayarak gidereceğinizi belirtmeniz tatilbudur.com un hizmet kalitesini gösteriyor. TÜBİS üzerinde de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Tren Yerine Otobüsle Seyahat Hayal Kırıklığı

profile
Cemal
2 hafta önce
597

Doğu Ekspresi ile Seyahat! Tatilbudur üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon, maalesef verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ile sonuçlandı... Turun başlığı '382890064 numaralı Uçak & Doğu Ekspresi İle Butik Kars Erzurum Turu / 2 Gece Otel Konaklaması THY İle' olmasına rağ...

tatilbudur-tren-yerine-otobusle-seyahat-hayal-kirikligi-1.pdf
3

Tatilbudur.com 10dk Erken Rezervasyon Ödemesi Şikayeti

profile
Necip
3 hafta önce
1.157

Tatilbudur.com firmasından 06.05.2024 - 13.05.2024 tarihli 7 gece Asia Beach &SPA Hotel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında ödeme kısmında 10 dakika içinde ödeme yaparsam indirimli ödeyeceğim yer almaktaydı. 25532 TL'lik ödemem %5 indirimle 24276 TL'ye düştü ve ben bu ücreti kredi kartım ile ...

1

Tatilbudur Rezervasyonumu İptal Etmek İstiyor

profile
Yaşar
15 Ocak
489

29 Ocak - 1 Şubat 2024 tarihleri arasında Tatilbudur şirketini telefonla arayarak Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA isimli otele rezervasyon yaptırdık. Parasını ödedik, rezervasyon onaylandı. Biz ödemesini yaparken iade edilmez şartını kabul ederek rezervasyon yaparken, siz otelin güncel fiyatı...

1

Tatilbudur Tek Taraflı İptal Yaparak Tüketicileri Mağdur Ediyor

profile
Yakup
07 Kasım 2023
471

Tatilbudur sitesi üzerinden yaptırdığım Ambassador Plaza Hotel (Kemer) için iki adet rezervasyonum fiyatlandırma hayatın olağan akışına uygun değil diye iptal edildi. Böyle bir bahane olabilir mi? Ne demek hayatın olağan akışına uygun değil diye rezervasyon iptali. Hayatım boyunca böyle bir durum gö...

1

Tatilbudur.com Yine Mağduriyet

profile
Tuğçe
14 Ekim 2023
1.794

tatilbudur.com yine mağduriyet maalesef! Tatilbudur'dan 347237033 sözleşme numaralı romantik yol Almanya turunu aldık. Normalde turumuz 2.10.2023-09.10.2023 tarihleri arasındaydı. Ancak tatilbudur.com müşteri hizmetleri tarafından iki kere aranarak yeterli katılım olmadığı için turu önce 13 eylülde ...

Tatilbudur.com Yine Mağduriyet
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tatilbudur Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 8 dk
Benzer Şikayet Yaz