Toplam çözüm sayısı
..
Tatilbudur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Tatilbudur Rezervasyon İptali Para İadesi.

602görüntüleme
Polat
Polat 18 Eylül 15:39

21 Ağustos 2021 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden yapmış olduğum tatil rezervasyonunda değişiklik yaptım ve eski rezervasyonum için iptal işlemi gerçekleştirdim. Para iadesinin 14 iş günü içerisinde yapılacağı iletildi fakat 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden b**** hanım ile görüştüğümde yetkili birine aktarmasını talep ettim ve aktaramam cevabını aldım, ne zaman iade yapılacak dedim süreç devam ediyor bilemiyorum, cevabını aldım. Para çekme işlemi yapılırken anında alınırken iadeye gelince paramızı alamıyoruz. Kurumsallıktan eser olmayan hiçbir yönetmeliğe uymayan bir kurumsunuz.

Tatilbudur Logo
Tatilbudur19 Eylül 10:16

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.Com Müşteri İlişkileri

Polat
Polat20 Eylül 15:37

Merhabalar, Sikayetvar.com'a talebimi yazdıktan 2 gün sonra iade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kalmadığımız otelin parasını ödettiler. Para iadesi yapmadılar tehdit edildik. 3 gün için Tatilbudur.com dan otel rezervasyonu yaptık. Rezervasyonu 15dk sonra müşteri hizmetlerinde ki arkadaş iptal edebileceğimizi söyledi sebebi 1 yaşındaki kızımız rahatsızlandı doktor raporu ve onayını gönderdiğimi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 Temmuz 2021 de Tatilbudur.com üzerinden Alanya da bulunan "Senza the inn Resort & SPA" adlı otelden 14 Temmuz 2021-18 Temmuz 2021 tarihleri arasında "3041***26"numaralı rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptırdım. Ve kredi kartı üzerinden ödemesini gerçekleştirdim. Fakat ödemeyi 6 taksit olarak ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Temmuz ayından beri Tatilbudur un 3014***28 numaralı rezervasyon parası iadesini bekliyorum müşteri hizmetlerini kaç defa aradığımı unuttum sürekli muhasebede bekliyor aciliyeti için kayıt oluşturuyoruz deyip duruyorlar insanları mağdur etmeye hakkınız yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2020 Şubat ayında iptal iade garantili (sigortalı) olarak 2020 Haziran ayı için Grand Efe Otel için rezervasyon yaptırım. Daha sonra yasal süre içinde iptal etmek istedim ve işleme aldılar. Ayrıca pandemi nedeniyle zaten rezervasyonu olan otelimin açılmadığını da öğrendik. Para iadesini yapmadılar, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 19:22

Tatilbudur üzerinden 03/08/2021 tarihleri arasında konaklamak üzere Doramar Resort otelde 310304083 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Otelin rezalet ötesi olması sebebiyle 1 gece mecburi konaklamadan sonra hemen otelden ayrıldık ve başka otele para vermek zorunda kaldık. Otelden ayrılmadan önce Tatil...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 15:27

310892** rezervasyon numaralı 12 Eylül 2021 18 Eylül 2021 tarihinde Tatilbudur üzerinden 6 gecelik bir tatil aldım. Reklamlarda sloganlarda koşulsuz iade iptal diye afişe ettikleri gibi asla değil. Geldiğim otel aşırı kötüydü ne havuza ne denize girebildik. İptal için Tatilbudur müşteri hizmetlerini...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 20:25

3056***72Numaralı Akdeniz Beach Hotel 12.08.2021 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonumu iptal ettim, 24.08.2021 tarihinden beri param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım işlem sıra bekliyor deniyor. 14 iş gününde iade gerçekleştirilmesi gerekiyor. Ben dava açmadan önce lütfen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 13:42

Yapmadığım tatil parasını aldığınız gibi paramıda iade etmiyorsunuz. İnsanların paralarıyla haksız kazanç sağlıyorsunuz. Müşteri hizmetleri desen rezervasyon dediğimde tak hat düşüyor ama iade için kesinlikle imkansız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 00:59

Tatilbudur firmasından 26.02.2021 tarihinde yaptırdığım erken rezervasyon kampanyası adı altında yaptırdığım rezervasyonumun fiyatı 16.05.2021 tarihinde aldığım fiyattan daha düşük olduğunu gördüm ve bu konu ile ilgili bilgi almak için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 14:52

Tatilbudur.com şirketinden lamos Resort Hotel için oda rezervasyonu yaptırıp ödemesini yapmama rağmen rezervasyon işlemim gerçekleştirilmemiştir. Yapılan inceleme doğrultusunda uygun oda olmadığı söylenerek paranın iadesi aynı gün yapılacağı bilgisi verilmiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi